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本網(wǎng)訊 近期,凱里市稅務(wù)局開展“研究問題、破解難題”大調(diào)研活動(dòng),立足凱里市經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,認(rèn)真落實(shí)好支持企業(yè)發(fā)展稅收優(yōu)惠政策,“三措并舉”創(chuàng)新服務(wù),積極助力企業(yè)發(fā)展。
一是精心謀劃,因企施策。由局領(lǐng)導(dǎo)班子及稅收業(yè)務(wù)骨干組成團(tuán)隊(duì),精心策劃走訪方案,選取有代表性的企業(yè)為專項(xiàng)走訪服務(wù)對象。深入企業(yè)辦實(shí)事解難題,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,了解企業(yè)涉稅需求和涉稅難題,做好問題的反饋、收集、匯總工作,掌握好“第一手”情況。與企業(yè)管理者面對面溝通交流,對企業(yè)報(bào)稅人員一對一進(jìn)行輔導(dǎo),做到針對性送政策,個(gè)性化優(yōu)服務(wù)。積極宣傳支持企業(yè)發(fā)展減稅措施,實(shí)實(shí)在在提出助力企業(yè)發(fā)展的“金點(diǎn)子”,扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)助力企業(yè)前進(jìn)的“硬措施”。
二是把準(zhǔn)需求,主動(dòng)服務(wù)。召開稅企座談會(huì),認(rèn)真聽取納稅人的服務(wù)需求,聽取企業(yè)參會(huì)代表對凱里市稅務(wù)局工作的意見建議,對納稅人最關(guān)切的問題現(xiàn)場答疑解惑。會(huì)上,收集涉稅問題10條,其中現(xiàn)場解答6條,會(huì)后回復(fù)4條。通過召開企業(yè)座談會(huì),進(jìn)一步傾聽納稅人訴求,著力解決納稅服務(wù)中的“難點(diǎn)”、“痛點(diǎn)”、“堵點(diǎn)”,讓企業(yè)從落實(shí)稅收政策中增強(qiáng)獲得感,在高效便捷的納稅服務(wù)中提升滿足感,積極營造良好的涉稅營商環(huán)境。
三是以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn)。以滿足企業(yè)涉稅需求、解決企業(yè)涉稅問題為中心,組織稅收管理員對轄區(qū)業(yè)進(jìn)行總體評估摸底,準(zhǔn)確掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況。號(hào)召稅收管理員深入企業(yè)主動(dòng)服務(wù),問需求、訪稅情、解難題,積極開展納稅宣傳、解決涉稅難題,近距離傾聽納稅人訴求,面對面解決納稅人問題,營造良好的稅收環(huán)境,真心實(shí)意為企業(yè)辦實(shí)事,促進(jìn)企業(yè)提速增效、健康發(fā)展。
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