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“問診”把脈。堅持盡銳出戰,街道下沉10名班子成員擔任脫貧攻堅攻堅分隊隊長(副隊長),同時街道抽派59名干部擔任網格員,同時街道抽派59名干部擔任網格員,21名同志擔任助理網格員,包括市下沉干部共計131名,全部加入脫貧攻堅分隊,注入80個網格進行網格化管理,實現全街道4338戶農戶全覆蓋,原則上40-60農戶設一名網格員,由網格員對照脫貧清零標準,對網格內所有農戶逐戶開展入戶摸底,對排查出來的問題,按照四級指揮體系相關事宜的通知文件要求,全部納入臺賬管理,逐級提交分隊、街道指揮所研判,對街道層面解決不了的問題,按程序上報市級工作專班和市指揮部。
“會診”施藥。定期召開脫貧攻堅駐村幫扶聯席會議,針對當前脫貧攻堅薄弱環節和存在的問題臺賬,集中“會診”討論,商議解決辦法,一對一落實整改措施。同時,把所需辦理的事項內容、責任人、辦理時限、完成情況等信息掛牌上墻公示作戰,接受群眾監督,力爭“人人有事做、事事有著落、件件有回音”。
“出診”開方。駐村第一書記、駐村干部、幫扶干部帶著臺賬主動“出診”,深入群眾家中,真正了解群眾所盼所需,幫助群眾解決實際問題,對不能“馬上辦”需聯合“會診”的問題,記入個人“待辦工作臺賬”,切實做好農戶的信息采集員、黨的政策宣傳員、各種事物代辦員、產業發展領航員、矛盾糾紛調解員、干群關系聯絡員、政策落實戰斗員。
“復診”問效。堅持問題清單銷號制度,對每周辦理進行通報,每周集中一天調度,采取座談分析研判、辦結回訪、“結診”銷號等方式進行“復診”,確保群眾滿意。對仍難以解決的群眾事務,認真分析研判,采取村、街道、市三級聯動的方式予以及時解決,以實現最終“結診”銷號。同時,村支兩委在黨員大會或村民代表大會上,以適當的方式通報已辦結各類事項,當場聽取黨員群眾意見建議,對群眾不滿意或者有異議事項進行“回爐”,直到滿意后才銷號。(楊朝正)
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