相關平臺在推文中提到，黔東南苗妹非遺博物館頻頻被消費者向黔東南州委書記信箱和凱里市委書記信箱投訴舉報高達16次。投訴舉報均為外地消費者，投訴舉報的內容主要集中在黔東南苗妹非遺博物館出售的銀飾品價格偏高，消費者經對比后感覺上當受騙了。

　　推文還提到，有山東網友公開質疑黔東南苗妹非遺博物館存在猖狂欺詐游客等問題，抹黑了黔東南的旅游形象……

　　記者由此走訪了凱里市市場監督管理局凱里經濟開發區分局。該分局的副局長龍艷說，凱里苗妹是開發區的重點旅游企業，也是展示黔東南對外形象的重要窗口，市場監督管理部門的服務、監督工作都是及時展開和跟蹤的。

　　龍艷說，苗妹銀飾的價格偏貴，這是不爭的事實。​“貴金屬銀，有指導價，但是對他們進行加工設計后，它就成為了工藝品，價格就由市場來調節了。工藝品領域實行的市場調節價。”龍艷說，所以，是否購買，游客須考慮清楚。

　　龍艷說，市場監督管理部門調查發現，苗妹銀飾手續齊全，出售的工藝品都是明碼標價的，這符合規定。同時，苗妹銀飾可開具發票，游客在購買銀飾時，可以向工作人員索取。“此外，目前，沒有接到苗妹銀飾強買強賣的舉報投訴。”龍艷說，市場監督管理部門也在檢查中也對苗妹銀飾提出要求，工作人員必須符合事實的宣傳，不得夸大其詞必須符合廣告法的相關規定。同時還要求該企業進一步規范好自己的經營行為，進一步提升服務質量，把這扇對外的門窗擦得更亮。