一、為什么到順德買家具

　　到順德買家具的好處就不介紹了，大家可以去網上自行腦補，全面了解。

　　二、基本情況

　　順德是佛山市的一個區，主要的家具賣場集中在下面的樂從鎮，與樂從鎮一河之隔的龍江鎮主要是家具工廠，雖然也有工廠直營店，但是分布不集中，交通也不是很便利。出于時間考慮，我選擇在樂從看家具。

　　樂從家具市場非常大，3000多戶商家，品質參差不齊，價位不等，想要逛完所有商鋪是不可能的，不同的價位代表不同的品質和服務，確定好預算才能針對性的找適合自家需要的產品，盲目的逛只會浪費時間和身心疲憊。

　　三、明確目標

　　樂從家具賣場地理位置十分簡單，就一條沿著325國道線。打個比方，就相當于從凱里的體育館沿著迎賓大道一直到開發區，一路上都是賣家具的，在這條線上你什么家具都能找到。我介紹逛過的幾個家具賣場，可從廣州坐公交到樂從鎮羅浮宮站下車一路往前走。

　　第一家：羅浮宮家具館

　　一個字形容：貴。但確實家具高檔、服務好，物流免費。像我這樣工薪階層和家具預算，去羅浮宮看看家具奢侈品和流行趨勢就可以了。同樣品牌和款式的家具一旦入駐羅浮宮，會比在其他賣場要貴上幾倍以上，都是有錢人和一些對價格不敏感的人才會去買，至于服務優質和物流免費，那都是羊毛出在羊身上，你懂得。

　　第二家：皇朝家具城

　　在羅浮宮斜對面，旗下有很多展館：皇家店、貴族店、摩登店、實惠店，其實和羅浮宮差不多一個檔次。

　　第三家：樂從家具會展中心

　　緊挨著羅浮宮，路邊的幾棟樓里面家具種類多，東西性價比高，買了一個茶水柜和一張皮床，皮床很不錯，賣4千多，老板說她在貴陽和黔南開的店同樣的皮床要賣8千多。

　　第四家：銀富、凱月、鉅隆、聯富

　　幾個賣場基本上都是連在一起的，都在樂從家具會展中心背后這一個區域。我就是在鉅隆街歐式家具店買了全屋歐式家具。

　　第五家：宜家家具

　　在佛山市區，從樂從坐公交差不多一個小時，里面家具及相關用品都是北歐風格，簡單，價格不貴，賣場不負責上門安裝，但提供裝配圖紙和工具，安裝很簡單。家具風格比較適合小孩和年輕人或者單身生活使用，我女兒房間家具就在宜家買的。缺點就是買了家具只能發到貴陽，我是聯系凱里的物流去貴陽取貨，多開了70元運費。

　　四、教訓

　　經過反復比選，看中了鉅隆家具廣場一家叫君和公館的歐式家具店買的家具，原料是美國白蠟木，我們一家人當時對君和公館擺放在店面的樣品家具的做工樣式都比較滿意。在確定月牙白顏色和餐凳的布顏色款式后，我和商家達成訂貨協議。出于對順德家具聲譽的信任，我全款支付了貨款。等家具運回凱里安裝好了以后，發現有幾個問題：一是家具的漆面較薄且有些部位噴漆面不均勻;二是餐凳的布不是我選擇的顏色款式;三是所有家具顏色偏粉紅，不是協議上確定的G1白;四是家具的做工粗糙，明顯的比我們在順德區樂從鎮君和公館家具店現場看到的差幾個檔次，就好比一個是正品，一個是仿品。

　　收到家具的第二天，我就通過微信聯系了君和公館家具店的崔姓經理。他查明原因后告訴我：餐凳的布廠家不生產了，只能提供樣板的布樣;家具顏色偏粉紅是手下業務員把訂單發到工廠時人為作了修改，導致很多客戶的家具顏色都有問題，已經向公安機關報案處理了，崔經理叫我給他時間處理。等了差不多2個月也不回話，我發信息他也不回，我只好向順德區消費者協會投訴。誰知面對順德區12315執法人員的調查，崔姓經理拒不承認自己有錯，蠻橫無理的說家具顏色就是店里面的樣板色，沒錯。

　　說實話，我們大老遠去到順德購買家具，真的有什么問題而廠家耍賴的話也只有認了，畢竟家具木材、真皮質量、款式也還不錯的。但我很反感的是這位崔經理，接觸的時候文質彬彬的，說話慢條斯理，動不動就說現在怎么了，人與人之間的信任哪里去了，言談當中充滿了對網購沖擊實體經濟導致奸商遍地、假貨橫流的不滿，說得我這個經常上網購物的人內心慚愧。但后來這位崔經理不理會我與他的微信聊天記錄，睜著眼睛說瞎話，矢口否認家具顏色不對的行為，令我大吊胃口，真的是十足的奸商，我那么信任你，當場刷卡全額支付了幾大萬的家具款，你卻辜負了我的信任和期望。在這里，我用自己的經歷總結一下大家今后要避免的幾個坑。

　　(一)歐式家具工藝復雜，很難通過生產線來批量生產，都是要人工來雕花制作。所以樂從鎮上千家家具廠都是手工作坊經營的，依賴于家具師傅的生產技術水平，可以說同樣式的家具每一件都是獨一無二的。所以說你決定購買歐式家具時要能夠忍受收到了家具和店里的樣品有略為差別。

　　(二)歐式家具都需要噴涂各種顏色的漆，沒有原木色的。所以說不要買價格太便宜的，否則不良商家會用低檔木材替代;甚至在床靠背、沙發靠背扶手部位用樹脂代替木材，原料便宜不說，主要是樹脂可以機器加工減少工時。

　　(三)歐式家具在店里的樣品無論做工還是顏色都是完美無缺的，那為什么我收到的家具漆面較薄且有些部位不均勻?其實這是商家的潛規則，樣品是精雕細琢，制作不計成本，能夠吸引顧客購買，但實際提供的家具質量就不可能達不到樣品的水準，這涉及到工藝質量穩定性和成本的問題。如果說你實在喜歡，而且不需要做顏色、款式改動的話，直接買樣品，守著看家具裝車運回家，這樣質量是肯定有保證。當然這樣的話，老板可能會找各種理由不賣樣品，你可以掉頭就走，最終還是要賣給你的。

　　(四)協議簽訂的其他細節問題

　　我在君和公館的購買協議就是一張普通的訂貨單，而不是標準的購買合同，崔經理解釋樂從賣家具都是這樣的，出于對他的好感和信任，我就簽了，也在協議上面約定了相關要求。但我告訴你，采取這些措施這些都沒用。

　　1、不滿意拒付尾款。沒用，可能有人說付了定金，收到家具不滿意就不付尾款。我剛好知道今年凱里有一家去順德買了家具不滿意拒付尾款，但其實他交的定金已經包含家具成本和部分利潤了，你不付尾款家具老板也不會虧，畢竟這也是小概率的事件。

　　2、協議約定。沒用，你在買家具要做局部改動，你要求什么商家都答應并且寫進協議，可寄來后你發覺什么都沒改。我這次還在另一家歐式家具店買的一張梳妝臺，明明訂貨單寫明了臺面不要花紋，發來還是有花紋。雖然后來商家重新發了臺面，但我愛人被對方業務員罵：“你怎么那么計較、事多，花紋又怎么了”。

　　3、保留證據。沒用，你可以在家具店拍照留存證據，但手機照相有色差，商家可以不認可，你不可能扛著家具去順德和他理論吧。像我買的家具是G1白，那是廠家的稱呼，不知道是不是行業標準，廠家堅持說偏粉紅就是G1白，你找他也沒用。

　　4、維權。沒用，佛山消費者協會很負責，但他們也只能是找君和公館協調，但對方耍賴不承認，12315也沒有什么強制措施。那么打官司呢，在中國打官司你懂得，你要給法院提供足夠的證據，還要化大量的時間和精力，還有就是對方的法院會不會有地方保護主義，即便官司打贏了執行順不順利還是個問題。

　　五、感想和建議

　　一是在順德買家具不能說是便宜。我認為這個所謂的便宜是在自己的預算內，可以買到比凱里家具店高幾個檔次的家具，而且樣式是領先潮流的。

　　二是買歐式家具要慎重。如果是在羅浮宮、皇朝家具城買的話出現問題幾率不大，畢竟大多是一線高端品牌，即便是小廠生產的話也還有羅浮宮集團負責處理，你可以放心大膽的買，缺點就是價格貴。如果你要像我在君和公館這種工廠直營店，一旦出現大問題就不好處理，它下面業務員人為破壞，這位崔經理肯定是損失慘重，那只好選擇不認賬了，因為公司規模小沒有足夠的賠付能力，大不了關門換個名稱重新又來了。

　　三是多選擇流水線生產的家具，像我在樂從家具會展中心買的皮床，還有女兒在宜家買的家具，做工、標準都十分穩定，質量很有保證。

　　四是物流問題。盡量選擇大一點的物流公司，一般來說順德運家具到凱里是120-130元每立方，有些貨車司機一路跟著你并且說運費可以是50元每立方，千萬不要請他，否則后患無窮。

　　零零散散就和大家交流這么些，希望對你們有用。