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本網訊 3月1日,2019年春運圓滿結束。凱里車務段在安全、有序、溫馨3個方面為旅客提供出行保障,圓滿完成2019年春運旅客運輸任務。據統計,1月21日至3月1日春運40天,凱里車務段管轄的13個主要客運站累計發送旅客94萬人,售票96萬張,客運收入1.15億元,服務重點旅客2314人,為旅客做好事6571件,收到旅客表揚來信12封、錦旗23面、失物招領321人次,查獲危險品6145件。
春運40 天,為確保實現“平安春運、有序春運、溫馨春運,讓旅客體驗更美好”的春運目標,凱里車務段圍繞導購、售票、安檢、候車、上車、下車、出站等關鍵環節,優化售票組織,合理利用運能,優化候車室運用方案,合理分區、照顧重點,落實春運安全的各項制度、措施和要求,努力拓展售票渠道。同時,管轄的13個主要客運站開設互聯網取票專區和退票改簽專區,實現售取分離,旅客排長隊購票的問題基本解決。
與此同時,該段對全段各車間進行全覆蓋春運包保,抽調綜合科室(部)干部包保支援車站,招募高校青年志愿者提供志愿服務,聘請民兵對車站進行安保巡邏,維護站車秩序工作,圓滿實現了“平安春運、有序春運、溫馨春運,讓旅客體驗更美好”的春運目標。(姜澤鵬)
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