凱里市公安局交警大隊由于辦公條件有限，只有一個違法處理大廳，為了減少群眾辦理業(yè)務(wù)時間和排隊時間，大隊于2018年 3月新增了兩個違法處理窗口，分別在凱里趙家村車管所和凱里大修廠。

　　違法處理地點增加到現(xiàn)在的四個，新增的政務(wù)服務(wù)大廳交通違法處理窗口主要處理的是電子監(jiān)控記錄的交通違法行為。

　　凱里交警提醒，前來進(jìn)行違法處理的機動車駕駛?cè)耍�請攜帶本人的機動車駕駛證、居民身份證和機動車行駛證。此外，針對交通違法處理，駕駛員還可以下載貴州交警APP，通過這個軟件可查詢自己車輛的交通違法、處罰決定書信息和機動車綁定駕駛證信息等，對輕微的交通違法可以通過APP直接處理和繳款。貴州交警APP還能答題獲取積分、AB類駕駛證審驗學(xué)習(xí)、移車提醒等功能，輕微的交通違法不用到違法處理窗口排隊辦理。

　　同時，前來辦理業(yè)務(wù)的市民還可以下載“交管12123”，通過應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”理念和技術(shù)，進(jìn)一步簡化道路交通事故處理和保險理賠流程，實現(xiàn)道路交通事故現(xiàn)場自行協(xié)商、認(rèn)定，保險快速定損、快速理賠，為群眾提供便捷、快速、高效的道路交通事故快處快賠服務(wù)。下載“交管12123”后可自行在手機上處理簡易交通事故，避免公路和農(nóng)村地區(qū)道路交通事故現(xiàn)場撤離不及時引發(fā)交通擁堵和二次事故，切實解決道路交通事故處理時間長、程序復(fù)雜和保險理賠難、手續(xù)復(fù)雜、效率低等問題。