據(jù)了解，6月22日，通源凱里寶源寶馬4S店微信公眾號(hào)發(fā)布了一條名為尋找“超人氣”寶馬車主，盛夏瘋狂集贊季的帖子，只見(jiàn)帖子的內(nèi)容主要就是轉(zhuǎn)發(fā)帖子內(nèi)的一張圖片到車主的朋友圈，集贊便能兌換禮品的宣傳圖片。
 

　　圖片上顯示，集滿168個(gè)贊就可免費(fèi)領(lǐng)取到寶馬拉桿箱一個(gè)以及兩桶原廠機(jī)油，最少的則為集滿38個(gè)贊可免費(fèi)領(lǐng)取寶馬遮陽(yáng)帽一頂。

　　劉先生介紹，當(dāng)日便收到寶馬店發(fā)來(lái)的活動(dòng)圖片。“雖然不是什么大獎(jiǎng)，但看到只用集滿168個(gè)贊就能領(lǐng)到拉桿箱，我也就轉(zhuǎn)發(fā)了該圖片，但沒(méi)想到最后居然被4S店忽悠了。”劉先生說(shuō)，6月26日中午，當(dāng)他與朋友根據(jù)4s店帖子中所宣傳的14點(diǎn)30分到店簽到時(shí)，卻被告知所有的獎(jiǎng)品都已經(jīng)領(lǐng)完了。

　　劉先生說(shuō)，根據(jù)6月26日寶馬4s店在展廳內(nèi)擺放的集贊排名榜，就在6月22日當(dāng)天，所有的獲獎(jiǎng)車主就已經(jīng)完成點(diǎn)贊，而且這些車主的點(diǎn)贊完成截屏?xí)r間都在6月22日中午1點(diǎn)以前。
 

　　“他們4s店微信公眾號(hào)發(fā)布這個(gè)點(diǎn)贊活動(dòng)的時(shí)間是6月22日下午16點(diǎn)32分，但這些車主中第一名6月22日上午9點(diǎn)半都不到就點(diǎn)滿了，這不是忽悠是什么?”劉先生氣憤的說(shuō)道。

　　此外，劉先生還表示4s店要求轉(zhuǎn)發(fā)的圖片中并沒(méi)有寫(xiě)明只有幾個(gè)車主能獲得拉桿箱，只是說(shuō)禮品需在6月26日當(dāng)天憑微信到4s店領(lǐng)取。對(duì)此，他認(rèn)為4s店有“打擦邊球”騙客戶的行為“畢竟還有很多客戶是看到圖片才轉(zhuǎn)的朋友圈，并不知道其中還有名額限制這一說(shuō)。”劉先生說(shuō)。
 

　　為了能了解劉先生所反映的情況，6月27日上午，記者前往通源凱里寶源4s店進(jìn)行采訪。

　　在了解到記者來(lái)意后，凱里寶源寶馬4s店市場(chǎng)部經(jīng)理吳宇立即向記者解釋道：“這次活動(dòng)肯定是公平公正的，絕對(duì)不存在任何的弄虛作假，主要是因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)不足，這才引起了誤會(huì)。”

　　吳宇告訴記者，6月22日，凱里寶源4s店確實(shí)舉辦了第一期尋找超人氣寶馬車主集贊活動(dòng)，但活動(dòng)一開(kāi)始都是銷售人員將需要轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈集贊的圖片私底下轉(zhuǎn)發(fā)給寶馬車主或者轉(zhuǎn)發(fā)到一些寶馬車主群，直到下午凱里寶源寶馬4s店公眾號(hào)才將活動(dòng)需轉(zhuǎn)發(fā)的圖片及細(xì)則發(fā)布在公眾平臺(tái)內(nèi)，期間存在一定的時(shí)間差，這才出現(xiàn)了部分車主較晚得知活動(dòng)的情況。

　　此外，在活動(dòng)海報(bào)中4s店已經(jīng)明確提出了數(shù)量有限，領(lǐng)完為止的提示，只是因活動(dòng)細(xì)則是6月22日下午才發(fā)布到公眾號(hào)，這才引起了部分車主的不滿。

　　據(jù)吳宇介紹，6月26日活動(dòng)兌獎(jiǎng)當(dāng)天，共有48位參加集贊活動(dòng)的車主到現(xiàn)場(chǎng)簽到，其中有17位獲得了超人氣車主，并免費(fèi)領(lǐng)取到了寶馬原廠的拉桿箱、暴龍眼鏡以及寶馬原廠雨傘等禮品。
 

　　而對(duì)于此次活動(dòng)所出現(xiàn)的問(wèn)題。吳宇則表示對(duì)此凱里寶源寶馬4s店深表歉意，承諾在之后的活動(dòng)中不斷提高業(yè)務(wù)技能，完善活動(dòng)流程，防止此類事件的再次發(fā)生。

　　律師：有違公平性

　　隨后，針對(duì)商家的行為，記者咨詢了貴信律師事務(wù)所律師舒超。

　　舒律師表示，首先，在活動(dòng)未公開(kāi)發(fā)布之前，由銷售員私下發(fā)送活動(dòng)內(nèi)容給消費(fèi)者，這本就存在有區(qū)別對(duì)待消費(fèi)者的行為，違反了公平性。此外，商家既然在公眾平臺(tái)發(fā)布了該活動(dòng)，就應(yīng)該以公眾平臺(tái)發(fā)布的時(shí)間以及內(nèi)容為準(zhǔn)，否則這也違反了商家應(yīng)該誠(chéng)實(shí)信用的原則。