本網訊 (記者 周燕玲) 2月11日，記者從凱里車務段媒體座談會上獲悉，2015年凱里車務段預計發送旅客76萬人，其中直通旅客35.5萬人，春節前，主要以客流為主，節后客流高峰期為2月24日—2月28日。

　　另外，貴廣高鐵動車票可異地售票上車，收取5元手續費。據悉，春運期間，為了保障旅客出行方便，凱里車務段制定了一系列措施。

　　取消休假 搭建臨時候車廳 增加售票窗口

　　為緩解候車壓力，凱里火車站廣場搭建臨時1320平方米候車棚。同時，在車站售票大廳增加一個售票窗口、一臺自動售票機、改建一個特殊重點旅客窗口，并將原來二樓的自動取票機遷移至一樓，方便旅客取票購票。

　　另外，如果旅客有身份證遺失等情況，凱里火車站24小時提供臨時辦理業務。

　　據了解，春運期間，凱里車務段所有的管理人員全部取消休假，抽調了機關70多名管理干部下現場，對管內凱里、玉屏、鎮遠、都勻等重點車站進行蹲守支援。另外，招募28名大學生自愿者在車站為旅客提供余票查詢、電話訂票等服務。

　　網上售票時間從15：30起售

　　凱里站、福泉、施秉、鎮遠、玉屏、都勻、獨山、麻尾等站最新一日票額從15：30起售。車站窗口(含自動售票機)、代售點最新日票額從14：00開始起售。

　　貴陽、貴陽北站最新一日票額從10：00起售。

　　退票、改簽規定：15天以上退票不收取費用

　　開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票手續費，改簽后的車票乘車日期在春運期間(2015年2月4日至3月15日)的，退票時一律按照開車時間不足24小時標準核收退票費。

　　已持有車票旅客的行程調整，在其他列車有余票時，可以改簽發到城市相同的車票。開車前48小時(不含)以上，可改簽預售期的其他列車;開車前48小時以內，可改簽開車前的其他車輛;開車之后，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽。

　　列車停運情況：2輛列車停運

　　貴陽至玉屏的5640/5639次，自2015年1月31日起貴陽開5640次，自2015年2月2日起玉屏開5639次停運。

　　貴陽至麻尾的K9380/9379次，子2015年2月1日起貴陽開K9380次，自2015年2月2日起麻尾開K9379次停運。

　　凱里火車站提醒廣大旅客，由于春運期間車站附近交通較為擁擠，要乘車的朋友一定要提前出行，并保護好自己的隨身物品。如遇到危險情況，可撥打凱里火車站派出所值班電話：0855—3812141。