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本網(wǎng)訊 “凱里市國稅局辦事效率真高!幫助我們老百姓及時(shí)解決了困難!”前來凱里市國稅局代開發(fā)票的凱棠鄉(xiāng)納稅人王某連連稱贊。凱棠鄉(xiāng)王某因生意結(jié)賬問題急需開具發(fā)票,由于出門匆忙在辦理代開發(fā)票手續(xù)時(shí)才發(fā)現(xiàn)忘記帶身份證,按規(guī)定是不能辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù),這可把王某急了,此時(shí)已是下午4點(diǎn)趕回鄉(xiāng)怕時(shí)間不夠了,因?yàn)榻裉扉_不了發(fā)票不知道要等到什么時(shí)候才能結(jié)到賬。凱里市國稅局辦稅廳人員看到著急的王某,主動(dòng)問其是否曾經(jīng)代開過發(fā)票,得知曾開過后,讓其報(bào)姓名和身份證號(hào)碼,通過該局開發(fā)的納稅服務(wù)規(guī)范管理平臺(tái)很快找到了王某身份證掃描件,幾分鐘王某順利的拿到了發(fā)票,于是出現(xiàn)上面一幕。
據(jù)悉,凱里市國稅局按照《全國縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》要求,通過自行開發(fā)的納稅服務(wù)規(guī)范管理平臺(tái)將不同涉稅事項(xiàng)中納稅人應(yīng)當(dāng)提交的資料進(jìn)行提醒提示(即對(duì)納稅人應(yīng)提交的資料以清單方式顯示,同時(shí)對(duì)納稅人原已提交過的資料自動(dòng)進(jìn)行標(biāo)記),前臺(tái)人員只需對(duì)照清單要求對(duì)納稅人資料逐項(xiàng)進(jìn)行錄入即可。既解決了因操作人員不熟練造成的服務(wù)質(zhì)量問題,也避免了納稅人重復(fù)報(bào)送資料的煩惱。 (曾劍鋒 岑應(yīng)國)
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