騰訊積極營造健康晴朗的社交網絡空間

　　韓文嘉

　　深圳特區報訊(記者 韓文嘉)上周，國家互聯網信息辦、教育部、共青團中央、全國婦聯等四部門聯合開展了旨在凈化網絡環境，為青少年營造健康、積極向上網絡空間的綠色網絡行動。記者了解到，深圳互聯網企業積極響應，騰訊公司針對微信這一頗受青少年歡迎的社交工具，有針對性推出系列舉措，打擊網絡不良信息傳播，維護清新、綠色、安全網絡環境，取得良好效果。

　　“互聯網作為新的信息傳播工具在帶給人們全新視野和全新生活方式的同時，也潛藏著危機和隱患。”騰訊公司安全管理的相關負責人說：“這就要求我們在產品應用方面不斷推陳出新的同時，更要正視信息安全方面帶來的新問題，新挑戰。微信作為近年來公司最有代表性的一款產品，我們將秉承公司一貫勇于承擔社會責任的立場，積極維護和構筑綠色信息安全體系。”

　　據騰訊公司介紹，從他們的用戶舉報等外圍渠道反饋回來的信息，大量網絡犯罪、暴力、淫穢色情等惡意信息的存在給用戶特別是廣大青少年用戶群體帶來了極大騷擾和不良影響，也給產品的信息安全體系帶來沉重的壓力。

　　該負責人介紹，以色情招嫖類信息為例，微信客戶服務中心在不久前就收到了一些關于疑似犯罪團伙利用“附近的人”功能實施色情招嫖的投訴和舉報。另外，從外圍搜集的信息反饋，電子商務市場上出現一些售賣微信打招呼模擬器、微信站街軟件等特殊軟件售賣，并產生了廣告群發、色情代聊、賬號買賣、微信刷粉等一系列的惡意產業鏈。

　　對此，騰訊公司迅速組織開展了針對微信產品的網絡信息凈化行動。一方面，公司開通了7×24小時舉報專線和在線舉報平臺，隨時高效回應和處理用戶對于惡意信息的投訴，同時通過信息預警機制，采取了敏感信息提醒、異常終端判斷、隱私設置等積極有效的措施，構建了較為完善的信息安全保障體系;另一方面，以用戶舉報數據為基礎，通過技術在線對抗方式，對色情類惡意信息進行處理，并對團伙性質的惡意賬號采取關停賬號或功能等打擊手段。在對抗的最高峰階段，色情信息有效攔截率94%，舉報色情惡意號碼下降50%，實現了對色情惡意信息的有效壓制。

　　據了解，新的動態顯示，隨著對利用“附近的人”功能進行惡意信息傳播的打擊力度加大，不法分子有向“搖一搖”、“漂流瓶”等功能轉移的趨勢。對此，該負責人表示，只要網絡上還存在惡意信息，互聯網上的較量就不會停止。

　　在騰訊等互聯網企業看來，全國范圍開展的綠色網絡行動，無疑為互聯網產品構建綠色安全信息網絡提供了更為有力的支持和外部環境。“青少年是健康網絡文化的生力軍，騰訊公司將以這次行動為契機，傳遞健康積極的人生態度和正面主流的價值觀，為廣大的青少年提供更加健康、安全的網絡環境，在網絡上匯集真善美的力量，推動建立更為和諧美好的互聯網生態。”該負責人表示。