本網訊 2022年，雷山縣大力弘揚“店小二”有求必應、有應必果的服務精神，緊密圍繞解決企業面臨的痛點堵點難點問題，不斷為企業排憂解難，通過落實政策宣傳、規范管理、要素保障等舉措，切實提升企業的獲得感和滿意度，持續優化營商環境。

 

　　“店小二”政策宣傳服務工作落實到位。編纂印發《惠企紓困政策匯編》，將發改、工信、財政、人社、自然資源、農業農村、鄉村振興、稅務等22個部門涉及減稅降費、資金支持、金融支持、要素保障等4方面共136條政策匯編成冊，廣泛進行宣傳和發放，方便企業快速理解掌握政策要點。《匯編》對各項政策名稱進行了規范表述，摘編了主要內容、明確了實施程序、落實了政策的責任部門和服務電話，不僅成為企業的“通關秘籍”，也成為了干部入企開展工作的行動指南。2022年以來，共計向外發放《惠企紓困政策匯編》3000余冊，企業覆蓋率、知曉率均達100%。實現減稅降費3751萬元，享受減免政策納稅人5104戶；向27家企業發放金融信貸資金99700萬元，授信貸款46筆，貸款金額2854.6萬元，已貸款貼息約2萬元；兌現26家規上、服務、批零住餐企業補助資金205萬元；對96家小微企業及個體工商共減免房屋租金總額245.87萬元。

 

　　“店小二”規范管理服務工作落實到位。出臺《雷山縣打造“貴人服務”品牌優化營商環境企業網格化管理工作方案》《2022年雷山縣優化營商環境工作方案》，按照屬地管理原則建立“橫向到邊、縱向到底”的網格化工作管理模式，以鄉鎮轄區為網格，落實全生命周期的高質量服務工作機制，推動服務方式由“簡”向“全”轉變，實現閉環聯動運行。推動服務責任由“虛”向“實”轉變，確保責任壓實不落空。推動服務平臺由“散”向“精”轉變，逐步實現“人在網中走、事在格中辦”。推動服務力量由“弱”向“強”轉變，讓領導干部在網格中發揮“領頭雁”作用。推動服務信息由“堵”向“暢”轉變，打通服務企業“最后一公里”。目前，在縣轄區內組建9個企業網格，開展注冊企業走訪核實2520家，其中：正常經營企業1157家，非正常經營企業310家，僵尸企業1053家。落實領導干部亮牌掛牌服務385人，涉及企業385家。收集企業訴求問題74個，其中合理訴求34個，目前已經落實化解5個，正在辦理29個。

 

　　“店小二”要素保障服務工作落實到位。要素保障服務工作是擴大招商引資的“奠基石”，是優化營商環境的“牛鼻子”，沒有資源要素支撐,招商引資就成了無源之水、無本之木，沒有資源要素支撐,項目落地也就成為鏡花水月、空中樓閣。今年以來，雷山縣在強化金融、稅收、規劃、審批、社保等“軟要素”持續發揮保障工作的同時，著力強化土地、用水、用電、用房、通訊、交通系列“硬要素”保障工作。主動跟進服務、提前謀劃落實招商引資前、中、后期各個階段的要素保障服務工作，通過國土空間總體規劃編制“三區三線”工作，以5個產業招商專班為責任主體，明確2022年編制的招商引資項目的用地范圍，為招商項目提供用地要素保障。通過推行一個項目、一名領導、一套班子、一個實施主體、一個推進方案的“五個一”領導聯系制度，建立服務專班，跟蹤服務，暢通服務途徑。通過實施“一項一策”“一企一策”的要素保障方案和改進措施，堅持以需求導向和問題導向抓落實。全力確保“硬要素”“軟要素”保障服務工作雙落實、雙到位，推進招商引資項目順利落地、順利實施。目前，新增重點產業項目25個,合同約定投資總額16.33億元。新增產業到位資金12.25億元,完成州下達目標任務23億元的53.26%,其中:工業到位資金4.05億元,占比33.06%,高出州下達目標任務(30%)3.06個百分點。引進優強企業6家,完成州下達目標任務8家的75%。（王耀鋒）