接到報警電話后，凱里市公安局特巡警大隊洗馬河網格中隊的隊員立即趕到了現場，通過調取網吧監控，借助手機的“網上手機遺失找回” 功能，鎖定了嫌疑人張某某。

　　凱里市公安局特巡警大隊洗馬河網格中隊隊員潘靖：“他的手機上有個用戶名登上他的魅族的官網，然后可以鎖定嫌疑人的照片，當時我們就根據嫌疑人的照片還有監控的視頻，找到了嫌疑人。”

　　在調取監控視頻后，特巡警發現，為了掩人耳目，嫌疑人張某某觀察了周圍的監控位置，在偷手機前，特地把監控轉移到了拍不到自己偷盜行為的角度。在偷手機時，為了防止監控拍到自己，還打了一把雨傘。

　　凱里市公安局特巡警大隊洗馬河網格中隊隊員潘靖：“在座位這里有個監控，這個監控把它往這邊移了。然后就完全看不到這邊了。后面又有過道的視頻。然后又經過過道的視頻，看到他從那里面走進這里。”

　　因為被盜人手機有“遠程操控拍照”功能，民警登錄手機網頁便獲取了嫌疑人的照片，五分鐘后，特巡警將還在網吧內上網的嫌疑人田某抓獲。張某某交待，他已經把手機丟到了網吧廁所的水箱里。

　　凱里市公安局特巡警大隊洗馬河網格中隊隊員潘靖：“他說丟進這個廁所的坑里面。后面我想了一下，這個坑太小了。手機是丟不進去的。然后經過我們仔細的盤問之后，他說丟掉這個廁所的水箱里面。然后我們叫他把水箱打開，手機就在里面。”

　　據嫌疑人張某某交待，他原本以為可以神不知鬼不覺的偷走手機，但沒想到五分鐘之后就被公安抓獲了。