海航旅業(yè)17日凌晨發(fā)布消息稱，北京時間16日17:50“海娜號”接到放船指令，在辦完所有清關(guān)手續(xù)之后，于19:38分起航回國，船上載有87名自愿跟船回國或身體原因不能乘坐飛機(jī)的旅客;另有14名旅客因商務(wù)原因自行取道首爾回國。此外，437名滯留旅客乘坐兩架包機(jī)于16日先后抵達(dá)北京首都國際機(jī)場。至此，因海娜號被扣事件導(dǎo)致滯留濟(jì)州的旅客已經(jīng)全部回國或在回國途中。

　　關(guān)于游客賠償方案，據(jù)媒體報道有部分游客對賠償政策不滿，海航在當(dāng)日發(fā)布的這份消息中賠償方案基本不變，即現(xiàn)金和獎勵的方式二選一。郵輪方根據(jù)游客艙房類型的不同，給予內(nèi)艙房客人每人2000元左右人民幣的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，海景房客人每人2300元左右人民幣的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，或一年之內(nèi)選擇乘坐“海娜號”任何航季任何航次內(nèi)艙房船票一張，以彌補(bǔ)因為行程變更造成的損失。