企業應始終帶著負責任的心，去秉承質量責任

　　“請對不會說話的寶寶負責”

　　我是一名國產奶粉消費者，兒子2009年8月份出生開始，一直吃國產奶粉，長得壯實可愛，我心中很欣慰。

　　孩子留在老家，由奶奶代為喂養。我在懷孕的時候，就在親戚朋友推薦下，選擇了一種價格適中的國產奶粉。

　　2010年8月的一天，突然看到一條嚇人的消息：“某國產嬰幼兒奶粉疑致女嬰性早熟”。這讓我急得像熱鍋上的螞蟻團團轉，再聯想到寶寶打小個子就稍高，是不是與這有關?這著實嚇到了我和老公，趕緊打電話讓寶寶奶奶抱去醫院檢查。幾天后檢查結果出來了，一切正常，讓我心中一塊大石頭落了地。

　　接踵而來的問題是，這個品牌的奶粉到底有沒有問題?還能不能喝?可是家里才剛剛買了一箱，就是換也要過程啊。與此同時，姐妹、朋友們紛紛打電話來詢問，有的甚至抱怨我“現在后悔死了，當初就是你說喝的不錯，我才跟著喝的”云云，這無疑讓我本就沉重的心頭，又壓上了一座大山，對自己責備無比。

　　經與家人商量，大家認為應理智地等有關部門的檢測結果出來再說。日子就在被動等待的焦急心情中，無比漫長地熬著過，天天上網查找相關的最新消息。最終，問題得到澄清，我的心終于放下了。

　　但經過這個事后，我對國產品牌著實信任大減，猶豫要不要換成進口奶粉。我每天一個電話回家問寶寶喝奶粉的情況，寶寶奶奶卻一直堅持，她比我更了解寶寶，喝國產奶粉確實不錯，寶寶長得又白又結實，沒必要換。

　　此后一個月，突然接到該品牌奶粉企業的短信：長期選擇該品牌的消費者有機會去其在法國的原料基地了解、見證奶粉品質。我和老公幸運地在眾多消費者中，成為18個代表家庭之一，赴歐洲乳清公司實地考察。

　　在位于法國的歐洲乳清公司，工作人員帶領我們用3天時間，看到了寶寶吃的奶粉的源頭牧場、乳清工廠，真正“零距離”接觸奶牛及其生長環境、加工儲存運輸過程等，奶牛吃草、產奶過程的一幕一幕，在我心中奠定了信任的基石。

　　回國后，我對兒子說：媽媽幫你去看了你的“奶媽”，還親手喂它吃草，報答它默默無聲的恩情;同時，大聲對姐妹朋友們說：國產乳粉的進口原料不用擔心，牧場一流，企業負責，值得我們信賴!最后，我想說對國產乳粉企業說：請始終對我們不會說話的寶寶們負責，并帶著這份負責的心去秉承質量責任!(黃 佳)

　　國外奶粉消費者

　　不打算選擇哪怕自己有一點點懷疑的奶粉

　　德國采購奶粉記

　　2008年，國內爆出三鹿事件。

　　2010年4月，我兒子當當出生了。

　　當當出生前，我自信滿滿一定要母乳喂養。可是孩子還沒滿月，我生了一場病，醫生告訴我說不能哺乳時，我當時就蒙了。

　　先生所在的公司在德國法蘭克福有業務，經常有同事朋友在中德之間來來往往。他對朋友說起了這事，朋友馬上自告奮勇：“我馬上要回國，你們需不需要我帶奶粉?”

　　一周后，朋友帶來了4罐德國奶粉，那個品牌國內沒有賣。12歐元一罐的價格，折合人民幣不到100元，我還懷疑過，這么便宜，會不會有問題?但是，當當吃了之后，便便由綠色變成了金色。而我記得，一本育兒書介紹過，孩子吃母乳，才會拉金色便便。

　　我就這樣被事實鼓舞著，腳踏實地走上了從國外買奶粉的路。

　　整個2010年，我們最大的事，就是想方設法買奶粉。能托的朋友都托過了，先生的朋友、同事，我的朋友、同學，我們同學同事的朋友，家里但凡有點沾親帶故的人，都“用”上了。我們只有一個請求：帶奶粉。先生每次去德國出差，最重要的事就是帶奶粉。

　　孩子一直都吃同一個德國品牌奶粉，沒怎么斷過。實在供不上的時候，我們也嘗試過在國內買其他品牌的奶粉，但孩子只有吃最初帶來的德國品牌奶粉，便便才是金色的。

　　2011年，當當滿1歲。“噩耗”傳來，同一品牌奶粉不太好買了。法蘭克福的超市常常斷貨，有時要去好幾次才能買到。我開始托更多的人、找更多的朋友。先生去德國出一次差，往往會設法輾轉好幾個城市，買奶粉。

　　有好心的朋友知道我們需要，去超市先逛奶粉，看到有就先買下囤起來，等有人回來時帶給我們。

　　2012年春節，先生從德國出差回來。我發現，帶回的奶粉中夾雜了不少其他品牌，覺得很奇怪。先生說，在德國呆了半個月，天天逛各種超市，只找到了這些。

　　先生安慰我：幸好孩子過兩歲了。當當一直吃的那種奶粉，現在0—24個月階段的，逛遍法蘭克福都買不著了。幸之又幸的是，過了春節，當當上了幼兒園，不再吃嬰幼兒奶粉了。

　　孩子從出生到上幼兒園的3年，吃的都是朋友們幫助帶的德國奶粉。

　　作為母親，只要有一點可能，我都不打算選擇哪怕自己有一點點懷疑的奶粉。(廖 汀)

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　　質檢部門的監管措施

　　(一)三鹿奶粉事件發生后，質檢總局對全部在產的嬰幼兒配方奶粉生產企業實施了駐廠監管，即派駐質監執法人員到生產企業監督企業的原料進廠檢驗和產品出廠批批檢驗。同時，質檢總局提高了嬰幼兒配方乳粉產品質量抽查頻次，三聚氰胺也成了必檢項目。

　　(二)2010年，質檢總局修訂了《企業生產嬰幼兒配方乳粉許可條件審查細則》，并按照新細則對嬰幼兒配方乳粉生產企業進行了重新審定。2011年3月底，全國乳制品及嬰幼兒配方乳粉企業生產許可重新審核工作全部結束。全國145家嬰幼兒配方乳粉企業中，有114家通過審核。未通過審核的31家生產企業被注銷了生產許可證，不得再生產嬰幼兒配方乳粉。

　　新的生產許可審查條件在企業自主檢驗能力方面，增加了三聚氰胺等必備檢測設備，要求企業要按照食品安全國家標準對全項目進行檢驗。嬰幼兒配方乳粉的企業自檢項目超過60項，對購入的生乳和原料乳粉，企業也要批批進行三聚氰胺檢驗。

　　(三)質檢總局一直未曾放松乳制品監督抽查力度。某批次蒙牛純牛奶黃曲霉素超標的問題，就是質檢總局在液體乳產品質量國家監督抽查過程中發現的。

　　2011年至2012年，質檢總局組織監測國產乳制品樣品128240個，發現問題樣品330個，問題檢出率為0.26%。其中嬰幼兒配方乳粉樣品12082個，發現問題樣品93個，問題檢出率為0.77%。對于發現的問題產品，當地質檢部門均立即采取措施，依法予以處置，并責令企業召回問題產品，消除風險隱患。