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進入2013年以來,在C2B模式上取得佳績的統帥電器動作頻頻,對家電定制進行了更深入的探索。2月初,統帥聯手天貓聚劃算平臺推出了“大屏時代的幸福生活”活動,為消費者提供全方位的貼身定制服務,僅僅支付定金階段開始后的6個小時,消費者就向海爾及統帥提供超過5000萬元的定制家電意向訂購金,創造了一個難以打破的銷售神話。
在剛剛結束不久的上海家電博覽會上,統帥電器攜多款不同色彩的玉石彩晶冰箱亮相,溫潤如玉的材質加上十余種可供用戶選擇的色彩以及為消費者打造的外觀、尺寸方面的個性化定制體驗,充分展示了統帥的品牌精髓。
以C2B模式為突破口電商格局或劇變
2013年初,阿里巴巴集團聚劃算事業群正式宣布啟動C2B(消費者驅動)戰略,當當、天貓等大型電商平臺均紛紛表示C2B將成為主要轉型、發展的方向。一時間,C2B領域內的新一輪競爭迫在眉睫。面對眾多年輕消費者們更加崇尚產品的個性化和差異化,企業必須牢牢把握用戶的需求,并且要趕得上用戶點擊鼠標的速度。
統帥電器以C2B模式為突破口,秉承“你設計,我制造”的全新產品企劃和生產模式,通過搭建開放的互聯網用戶參與平臺,廣泛收集用戶需求,并將產品細分為多個模塊,根據用戶需求進行自由組合與靈活搭配,以此滿足實現對用戶需求的快速響應,全面提升了用戶的個性化體驗。有專家認為,不僅如此,隨著3D打印熱潮的興起,C2B還有可能使得3D打印可以有的放矢,使得這一生產方式受到更有效的利用,兩者具有天然的合作基礎,隨著3D打印技術的發展,將為更多家電企業的C2B探索之路提供更高效的動力。
一位業內資深分析人士認為,統帥電器在淘寶家電的品牌排行迅速上升,直至逼近美的等老牌家電品牌,這一現象表明在家電電商領域,銷售模式是可以被顛覆的,尤其是統帥瞄準C2B模式,準備以此為突破口的前提下。這位分析人士稱,統帥電器對定制家電的探索,對整個電商行業有著深刻的意義,“統帥彩電在天貓的經驗可以復制到統帥其他家電在互聯網的經營中,統帥的網絡銷售和品牌在網絡中的提升有著很大關聯;統帥的C2B經驗,也將為電商行業提供學習和借鑒的經驗。”
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