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據知情人士透露,在淘寶電商近一個月的家電品牌排名中,統帥電器已經上升至第7位,僅次于一些著名家電品牌。自2011年全新定位“互聯網時代定制家電品牌”以來,短短2年的時間,統帥電器何以在競爭激烈的家電市場迅速崛起,贏得廣大消費者的信賴呢?事實上,作為海爾集團旗下第三子品牌的統帥電器,它的崛起并不出人意料,而是一個自然而然的過程。其快速崛起憑借的不僅是獨特的定制家電理念,更是在互聯網時代對C2B定制模式的不懈探索,和對消費者個性化需求的快速滿足。
開家電定制之先河 統帥品牌逐步被用戶青睞
互聯網時代,用戶個性化、碎片化的需求日趨顯現,誰滿足了用戶的需求,誰就贏得了市場,在這里,用戶成為真正的主導。顯然,統帥電器敏銳捕捉到了這一變化,從2011年起,依靠海爾集團強大的四網優勢(虛網、營銷網、服務網、物流網)及產品研發優勢,統帥全新定位互聯網時代定制家電品牌,并對C2B模式進行大膽探索,取得了令人矚目的成績。2011年9月1日,“統帥,設計我的精彩視界”活動上線,由用戶參與設計的第一套家電面市,僅僅10天,統帥品牌在網絡中超過600萬次曝光,吸引超過350萬人進入活動網站體驗定制,標志著統帥的定制化道路正式開啟。
去年3月,統帥在天貓推出首款定制化39寸彩電,單日單型號銷量達4299臺,創下了淘寶第一季度單型號銷量冠軍。4月份,統帥啟動“繪愛繪生活”個性冰箱面板定制首發活動,完全由用戶自主設計涂鴉創作冰箱面板,活動覆蓋了2200萬用戶,超過3萬人提交了自己的作品。
到了9月,統帥在海爾商城、聚劃算平臺同步推出“好視成雙定制預購”活動,由用戶自主選擇電視尺寸、邊框、特色功能后,統帥根據用戶的選擇來生產。活動正式開始僅10分鐘時間,由上百萬網友投票決定的三款個性定制彩電銷售量就突破3000臺,48小時后,這個數字變成1萬,相當于傳統家電渠道一個月的銷量,成為當時網絡一大熱點。
業界認為,作為家電定制行業的先行者,統帥成功的重要原因在于順應了時代的發展趨勢,堅持以用戶為導向的C2B模式,因此受到消費者的青睞。而取得了驚人銷售成績的背后,是統帥柔性化生產和可視化ERP系統對用戶需求的快速反饋,以及強大的生產設計能力的支持。
不斷探索C2B模式 統帥大踏步向前
有專家認為,包括統帥在內,電商行業要真正形成通用化、常態化、規模化的C2B預售模式,真正要形成個性化、柔性化網上定制生產,對原有整個供應鏈體系是非常大的挑戰,必須對整個制造業進行深刻改變,并徹底完善,C2B預售才能水到渠成。統帥電器負責人也指出,統帥對C2B的探索并不是一帆風順,實際上C2B并不排斥共性需求,而且相當一部分產品還會以標準化的形態流轉,需求以集中采購的方式呈現,統帥會不斷通過互聯網模式更大限度的聚集消費者需求,從而影響到廠家和供應鏈,實現高個性化和低價格。
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