6月5日，在貴州凱里供電局城區(qū)分局支部書(shū)記辦公室，支部書(shū)記吳元昌正在與分局安全專(zhuān)責(zé)、黨員楊立璽進(jìn)行“一對(duì)一、面對(duì)面”的談心，請(qǐng)他指出工作中存在的不足、管理中存在的漏洞、生活中的困難和需要解決的問(wèn)題，并深入了解員工思想、工作、學(xué)習(xí)以及家庭等方面情況，架起與員工之間的“連心橋”。這是城區(qū)分局深入開(kāi)展“面對(duì)面談心、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互動(dòng)、一對(duì)一交流”活動(dòng)的一個(gè)縮影。

　　今年以來(lái)，城區(qū)分局按照凱里供電局2013年安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，注重加強(qiáng)班子成員與員工的思想交流和溝通，圍繞勞動(dòng)紀(jì)律、安全管理、生產(chǎn)質(zhì)量、執(zhí)行力建設(shè)、勞動(dòng)效率、行風(fēng)及黨風(fēng)建設(shè)等方面，深入開(kāi)展“一對(duì)一交流、面對(duì)面談心、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互動(dòng)”活動(dòng)，與員工促膝談心，真誠(chéng)交心，廣納博取、虛心聽(tīng)取身邊員工意見(jiàn)，讓大家?guī)椭�查找存在的�?wèn)題和不足，積極開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，了解員工的實(shí)際情況，廣泛征求意見(jiàn)，關(guān)心員工的家庭生活情況，以便掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，鼓足士氣，更好地實(shí)施開(kāi)展2013年工作計(jì)劃，按質(zhì)按量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　談心前，城區(qū)分局提前做好“功課”，結(jié)合平時(shí)掌握情況，通過(guò)翻閱員工個(gè)人履歷表、每月績(jī)效考核表等，了解談心員工的工作經(jīng)歷、平時(shí)表現(xiàn)、家庭情況等。談話(huà)中做到“換位思考”，將心比心，以“拉家常”的方式，站在談話(huà)對(duì)象的角度想問(wèn)題、提問(wèn)題、幫助解決問(wèn)題。把工作情況與征求個(gè)人意見(jiàn)結(jié)合起來(lái)、把了解個(gè)人情況與工作情況結(jié)合起來(lái)、把耐心傾聽(tīng)與解釋疏導(dǎo)結(jié)合起來(lái)，做到既向員工介紹安全生產(chǎn)工作情況，又向員工問(wèn)計(jì)問(wèn)策，既向員工了解工作生活困難，又幫助其解決實(shí)際困難，使談話(huà)在相互信任和思想共鳴中產(chǎn)生良性互動(dòng)，達(dá)到談話(huà)效果。通過(guò)開(kāi)展談心活動(dòng)，傾聽(tīng)每位員工心聲，增進(jìn)負(fù)責(zé)人與員工相互信任感，進(jìn)一步增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力，少數(shù)員工在思想上有不顧全局、工作效率低的現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)談心后紛紛表示，今后一定立足崗位，愛(ài)崗敬業(yè)，當(dāng)好主人翁，全心全力投入安全生產(chǎn)工作中。

　　據(jù)了解，為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部員工隊(duì)伍思想政治建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，激發(fā)干部員工隊(duì)伍凝心聚力、共謀發(fā)展的工作熱情，凱里局堅(jiān)持把談心活動(dòng)作為關(guān)心關(guān)愛(ài)員工的一項(xiàng)重要工作，根據(jù)談心活動(dòng)開(kāi)展的具體情況，深入摸排分析員工思想動(dòng)態(tài)，工作表現(xiàn)和家庭狀況，站在員工角度體會(huì)他們的感受，對(duì)因家庭原因產(chǎn)生思想波動(dòng)的員工，組織干部及時(shí)深入員工家庭進(jìn)行走訪慰問(wèn)，協(xié)助解決實(shí)際困難，及時(shí)消除不穩(wěn)定因素。鼓勵(lì)員工換位思考，讓他們站在管理的角度來(lái)思考和解決問(wèn)題，利用辯證的分析方法，為員工講明嚴(yán)格管理與關(guān)愛(ài)員工之間的邏輯關(guān)系，讓員工從心里知道嚴(yán)管就是厚愛(ài)。對(duì)員工提出的疑問(wèn)，認(rèn)真做好心理疏導(dǎo)和正面引導(dǎo)，對(duì)員工的合理訴求，納入談心活動(dòng)問(wèn)題庫(kù)進(jìn)行閉環(huán)管理，確保把員工的問(wèn)題解決到實(shí)處。(石冰)