部分創新能力弱的企業雖然熬過了2008年金融危機，但對未來“失去希望”使得他們不僅擴大投資愿望驟減，甚至關停變賣，“溫水煮青蛙”式地消極怠工;對于部分有一定市場、但發展后勁不足的企業而言，“做不大、死不掉”的狀態讓他們在融資難、用工貴的狀態下，抱著“混混看”的狀態等待機遇;還有部分小微企業正處在技術創新的“平臺期”和“蓄能期”，“差一口氣”就能實現跨越式發展。

　　招工難　用工貴

　　隨著產業結構調整以及農民工自身對“體面就業”的追求，上海部分企業尤其是勞動密集型企業出現了季節性、結構性招工難。不少企業擔心，這種階段性用工短缺今后一段時期內將長期存在。

　　一家家電連鎖企業的副總裁告訴《經濟參考報》記者，去年上海最低工資標準為1450元/月，今年還會繼續增加。公司在上海的用工成本占到運營成本的4%，比公司全國平均用工成本高出30%以上。雖然公司給員工的工資遠遠高出最低工資標準，但是標準一上調，員工仍然要求加薪。

　　“現在不少企業都采取底薪+提成或計件的方式發放薪酬，可以激勵員工多勞多得，但如果稅后收入不超過3000元/月，公司連最基層的銷售人員都留不住。”他說。

　　據康特科技總經理厲淳介紹，用工成本較高是企業普遍的感受。對于IT行業來說，員工每月稅后到手工資5000元并不高，但加上“四險一金”和個稅，公司實際支付用工成本超過9000元，約翻一倍。對于創業型企業來說，人力成本仍是較大一筆支出。另外，由于在上海生活成本較高，特別是年輕人買房壓力較大，有的每月房貸都要五六千元，公司薪酬沒有競爭力很難留住員工。

　　上海一家知名品牌服裝公司副總裁韓融說，由于公司近三年盈利銳減，工人工資基本沒有增加。“四險一金”和個稅占公司用工成本的46.6%，按平均每人月薪增加100元計算，公司有2000多名員工，每月人工成本就增加近30萬元。“公司每年的凈利潤只有七八百萬元，我們怎么敢漲工資?”。

　　上海市工商聯的一項調查顯示，春節后招工難已經是“老大難”，尤其是專業技術人員及一線操作工缺口最大，有的甚至影響了企業正常經營。從用工缺口行業看，電子、機械、物流、醫藥、輕工等行業招工較難。用工難伴生的是用工貴，人力成本占小微企業總成本比重較高，隨著最低工資額提升和社保支出增加，勞動力成本的持續增長。從問卷調查情況看，2012年的工資支出中上漲的企業占85.2%(其中認為明顯上漲的占36.1%，有所上漲的占49.1%)，工資基本穩定的占13.4%，工資下降的僅占1.5%。

　　稅負重　融資難

　　加大財稅金融支持是中小微企業目前的普遍期待，包括期望直接受惠于結構性減稅政策，大幅提高所得稅起征點，加快營業稅擴圍步伐，要求長期堅持對小微企業的稅收優惠政策，減低小微企業社會保險費率與取消不合理行政收費。

　　“2010年以前，公司凈利潤還有幾千萬元，但這兩年實體店盈利很差，只有三四百萬元，加上網上商城盈利三四百萬元，凈利潤只有過去的五分之一。”韓融說，即便如此，公司仍然每年納稅好幾千萬元，位列楊浦區納稅企業五十強。

　　長寧區政協工商聯界別的委員們春節前對區域內100家中小微企業進行問卷調查發現，85.6%的企業認為現行國家稅率高(其中認為很高的占22.6%，認為高的占63%)。同時，有67.5%的企業認為政府采取減免稅收的政策能推動企業發展。

　　“一些企業主反映，如果把各種隱性、顯性的稅加在一起，企業的平均稅負在40%以上。”全國人大代表、民建中央副主席辜勝阻稱，小企業需要繳納包括所得稅、增值稅、營業稅、流轉稅附加、印花稅、契稅等二十多種稅項。

　　除了“稅負重”之外，“融資難”是中小微企業反映最多、最集中、呼聲最高、矛盾最突出的問題。據統計，目前上海中小企業90%以上融資依賴銀行貸款，而商業銀行向小企業貸款量不足其放貸總量的20%。尤其是小微企業，融資授信少、渠道少、成本高，銀行貸款難以得到，銀行外的融資機構貸款利率普遍高出銀行數倍，一般情況下，小微企業都難以承受。

　　付韜告訴《經濟參考報》記者，如果沒有抵押物，小微企業很難從銀行貸款，而通過擔保公司融資，成本至少要增加一倍以上，“利率比銀行高，還要支付擔保費用，算下來融資成本在10%以上。”

　　據上海市工商聯調查，小微企業綜合融資成本普遍在10%以上，民間小額貸款的綜合成本更高達22%。此外，小微企業短貸長投現象突出，這進一步加大了經營風險。

　　安徽一家煙機配件企業負責人介紹，融資成本不斷攀升是比人工成本更可怕的“枷鎖”。民間借貸從一分、攀升到2012年的三分、四分利，不少同行都不得以轉行，“哪個行業能有那么高的利潤?賺的錢都給小額貸款公司了”。

　　渣打銀行“中國中小企業信心指數”顯示，2012年第四季度，中小企業的融資成本略有上升，并且銀行受信貸額度限制以及風險控制要求的提高，對中小企業的放貸意愿有所回落，中小企業對銀行的融資滿意度經歷了前5個月的提高后有所下滑。其中，中小企業銀行貸款利率上浮較為明顯，認為有上浮的企業比例從去年第一季度的22.7%上升到第四季度的44.6%。

　　跨越式發展之難

　　與多數遭遇發展困境或碰到“天花板”的企業相比，還有部分小微企業正處在技術創新的“平臺期”和“蓄能期”，“差一口氣”就能實現跨越式發展。

　　上海瑪戈隆特骨瓷有限公司是一家傳統制造企業，主要生產高檔骨瓷餐具和禮品瓷器。與其他還在為經營困難唉聲嘆氣的同行相比，瑪戈隆特的日子要好過得多，去年銷售額超過7000萬元，毛利率達到60%至70%。

　　該公司董事長趙春陽說，國內企業出口到歐美的骨瓷餐具單價在1至2美元，而瑪戈隆特骨的產品可以賣到7美元，“因為我們有自己的品牌和一流的設計師，品質足以與歐美高檔產品媲美。”

　　但是受資金及渠道制約，瑪戈隆特公司也進入瓶頸期。趙春陽稱，公司成立13年，每年的盈利幾乎全部投入設計和研發創新，2008年甚至還在巴黎設立了設計工作室，趁國際金融危機蔓延之時“逢低”吸納了一批歐洲優秀設計師，公司設計的“青花宴·印象世博”花瓶曾被選定為2010年上海世博會國禮。“公司足夠強，但沒有更多的資金去做品牌推廣和渠道建設。”

　　上海澤陽信息科技有限公司是一家只有107名員工的小微企業，去年卻挫敗了IBM等7家外資企業和11家境內上市公司，成為陸家嘴國家級智慧社區解決方案提供商，目前僅世界500強客戶就有15家。但公司創始人張元剛說，因為受制于資金短缺，公司同樣遭遇瓶頸，很多項目都是“心有余而力不足”。“我們去年花了一年時間，通過知識產權抵押從中國銀行只貸到100萬元，杯水車薪。”

　　上海市經濟與信息化委員會副主任傅新華稱，有的企業“差口氣就能飛天”，處在蓄能期，這個時候政府應當助力，但不要拔苗助長，汲取光伏產業的教訓。

　　上海市促進中小企業發展協調辦公室主任吳文稱，中小企業不一定非要做大才有競爭力，如上海瑞年精細化工有限公司，它是金山區一家生產“熱壓敏功能變色成色劑”的小企業，但全球只有這家公司生產這種產品，具有完全市場定價權。去年在原材料價格下降的背景下，瑞年所生產的產品居然漲價，凈利潤率達60%。

　　“歐洲一些中小企業企業，雖然規模不大，但在某一專業領域很強，所以活得很好，有的都有上百年歷史。反觀中國的眾多中小企業，很難做強，就是缺少這種專、精、特、新的D N A。”吳文說。