發(fā)帖人稱壽衣事件與該差評有關(guān)
 

　　華聲在線訊 記者鄒園 5月11日下午，一個來自武漢的淘寶VIP2買家在淘寶論壇的帖子引起了數(shù)萬網(wǎng)友的關(guān)注，據(jù)發(fā)帖人稱，因為一個差評，賣家在網(wǎng)上買了一套小孩壽衣發(fā)了過來，這不禁讓當事人不寒而栗。

　　事件：女大學生發(fā)帖包裹里面竟是一套壽衣

　　在帖子里，買家詳細地陳述了事情發(fā)生的原委。她是一名女大學生，也是一個網(wǎng)購迷，10日下午，在宿舍樓下，她收到了一個中通快遞，快遞由北京海淀寄出，具體地址沒有寫，打開一看，里面竟是一套壽衣!她收貨后當即拍下了照片，并報警和聯(lián)系了包裹單上的發(fā)件人，但發(fā)件人李小姐電話信號非常不好，只她說自己是淘寶賣佛教用品的，后來短信回復說是有一個叫XXXX的山東ID購買了這套壽衣。

　　發(fā)帖人立刻上網(wǎng)搜索該淘寶ID的相關(guān)資料，在瀏覽該ID的主頁收藏記錄中，她看見了一條外貿(mào)裙子，這條裙子正是她曾經(jīng)購買并差評的那家店的。發(fā)帖人稱“裙子收到后，發(fā)現(xiàn)跟描述的不一樣，但客服態(tài)度很強硬，淘寶介入沒有達成一致。最后7號給了一個差評。而8號就寄出了壽衣，10號收到。”雖然查不出該ID和裙子賣家有何干系，但發(fā)帖人表示，壽衣事件與此次差評有關(guān)。

　　追蹤：

　　記者通過對這位武漢買家的淘寶信用記錄搜索，發(fā)現(xiàn)她為黃鉆買家，交易次數(shù)已近400次。但在購物評價中，從2011年10月迄今半年間，她給賣家的中評和差評多達數(shù)十個。甚至連付郵試用6元、10元的商品都不能幸免。

　　如在購買10元試用的相宜本草小套裝(包括金縷梅洗顏泥1個暖寶寶2個足泡3個沙宣1個)中，她認為“一點都看不出值10塊錢，準備退貨的，后來算了。”并給出差評。此外，還有對6元試用為“不透氣，客服小魚態(tài)度極差，還說要投訴我，我反應的是真實情況，他還說自己是店長，不知道是否屬實，我只想說有這樣的店長真的很無語，希望你家能在這樣的店主的帶領(lǐng)下生意越來越好吧，投訴消費者，你厲害!”的好評，店家在評價中解釋“虧還是個大學生,6元錢試用,拍了人家的東西,還要人家還6元給他,替你爸媽丟人”。據(jù)網(wǎng)友估計，這是原本差評后經(jīng)協(xié)商改成好評的。甚至有網(wǎng)友質(zhì)疑，發(fā)帖人是不是職業(yè)差評師，通過差評來要求商家退款補償。

　　12號晚上，記者咨詢此壽衣事件，裙子賣家的客服表示“事出必有因，我們不否認也不承認，只要相關(guān)機構(gòu)拿出過硬的證據(jù)，我們就認栽，如果相關(guān)機構(gòu)拿不出相應的證據(jù)，就把我們店鋪封了，我們會追究到底”。

　　鑒于涉及當事人隱私，報案人個人信息已作加密處理。至記者發(fā)稿為止，警方還沒有回復。目前，淘寶官方已經(jīng)介入此事的處理當中。華聲在線記者將繼續(xù)跟蹤關(guān)注。

　　網(wǎng)友聲音：

　　同情：

　　先鋒數(shù)碼xx:這種賣家應該抓到封店。。。。狠狠的處罰。。

　　誠信似金X：我的媽呀,樓主我要是你就是坐車坐飛機也要找過去!還自己一個公道!

　　臻美XXX：首先我要說，不管出于什么原因，賣家這么做都是不對的。出現(xiàn)售后問題，只要賣家給積極解決，相信大部分買家都不會給予差評的，買家給差評，常常是因為不滿賣家的態(tài)度而進行的一種宣泄，因此，做為賣家的我們，更應該常常自省。

　　XXX飛：這個做為賣家，既然產(chǎn)品質(zhì)量沒法保證，按態(tài)度就該服務好的，誒，竟然還這樣去報復!

　　meixinXXXX：看到那衣服，我半夜睡不著覺啊!同情樓主!

　　貶斥：

　　XZXxxxx：看完樓主的信用記錄，9.9元包郵的東西，也能給出中差評，也是高人。常在河邊走，哪有不濕腳?那么多你給差評的賣家都把你當上帝求來求去了，來了一個刺激你的也正常，以后少給人中差評是了，知錯就改，你還年輕。

　　LVXXX:看了下樓主一個月的交易，翻了6頁，總計99個交易，給了別人22個中評，9個差評!

　　XX肌膚：看你6元包郵的也能給出中差，有這樣的結(jié)果先反思下自己吧一點都不同情。

　　Yushu:這位買家就是幾個極品，要圖網(wǎng)上的便宜，，不喜歡就退貨撒，幾塊錢的郵費都舍不得，，真夠摳門，，還真是雞蛋里面挑骨頭。。。

　　差評引發(fā)的惡心劇這不是個例：有人曾收到大便

　　研究生被罵傻子隱私遭泄露

　　前天上午，還在讀研究生的謝小姐撥進法援熱線，稱自己網(wǎng)購后給了店家一個中評，竟接二連三接到賣家的電話，讓她將中評改為好評。而更讓她詫異的是，另一給差評的同學不但有相同遭遇，還被賣家公布了真實姓名、手機號碼等隱私。“遇到這種情況，我們應該怎么辦呢?”記者登錄這家店家，通過信用評價的差評查詢到了這條差評。而在店家的回復中，除了罵買家是傻子，還透露了買家的旺旺ID、真實姓名、手機號碼和具體住址。 隨后，記者聯(lián)系到這位被公開了號碼的買家小王(化名)。了解到，小王3月份在網(wǎng)上買了一支蘆薈膠，可是寄到學校時，卻發(fā)現(xiàn)蘆薈膠每一支里有只有半支的量，不但分量不對，膠體也比較稀。由于使用后感覺不好，收到貨的當天便給了商家一個差評。

　　第二天一大早，她就接到了店家的電話，“一開始態(tài)度還很客氣，說差評對生意的影響很大，希望我能改成好評，我當時明確拒絕了對方的要求，表示要實事求是。”可讓小王沒想到的是，接下來的半個月，賣家的騷擾電話便時常找上門來。幾乎每天都會給她打數(shù)十個電話，有時電話甚至在半夜響起，言辭惡劣。