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截止2012年11月20日,岑鞏縣政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)量突破100000件,達(dá)到100423件。
岑鞏縣政務(wù)服務(wù)中心在該縣縣委、縣政府的高度重視和關(guān)心下,緊緊圍繞“創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”這一主題,以建成服務(wù)企業(yè)、方便群眾的“服務(wù)超市”為目標(biāo),以“高效、廉潔、勤政、務(wù)實(shí)”為服務(wù)宗旨,以“一站式辦理、一條龍服務(wù)、一窗口收費(fèi)”為工作模式,不斷簡化辦事流程,提高辦事效率,規(guī)范管理機(jī)制,創(chuàng)新服務(wù)方式,提升行政效能,加快行政審批制度改革,全面推進(jìn)政務(wù)公開。
自2011年8月1日投入運(yùn)行以來,該縣政務(wù)服務(wù)中心共接待來訪企業(yè)、群眾90000余人次,受理各類審批和服務(wù)事項(xiàng)100423件,辦結(jié)100261件,辦結(jié)率99.8%,群眾投訴記錄為零,贏得了社會各界的廣泛認(rèn)可,為該縣社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了良好的政務(wù)環(huán)境。