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“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動正在我州各窗口單位火熱開展。州石油公司為真正按照客戶意見和要求“爭創(chuàng)客戶滿意加油站”,主動成立以分公司經(jīng)理為組長,零售部經(jīng)理為副組長的8人工作組,專司客戶意見的征集、匯總和分析。
據(jù)該公司內部統(tǒng)計資料,目前該公司已在全州所屬85座加油站發(fā)放現(xiàn)場客戶調查問卷2700張,其中有效回收問卷1984張,此外各站還向現(xiàn)場客戶派發(fā)了中石化加油站網(wǎng)上有獎征求意見活動宣傳折頁3600余張。
圖為凱里中壩加油站員工正向客戶說明中石化網(wǎng)上有獎征求意見活動的網(wǎng)址、豐厚獎品及其他相關內容。(劉柯 吳遠威)
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