黎平縣地坪鄉(xiāng)設(shè)立計劃生育“便民服務(wù)窗口”
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- 時間:2011-3-3 11:14:23 來源:黔東南信息港
近日，黎平縣地坪鄉(xiāng)一村民李莉在該鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳辦理“一孩生育證”時，深有感觸地說，自從鄉(xiāng)里設(shè)立計劃生育“便民服務(wù)窗口”后，辦證既方便又高效。
為加強(qiáng)計劃生育政務(wù)公開規(guī)范化建設(shè)，努力由行政型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，該鄉(xiāng)設(shè)立計劃生育“便民窗口”，逐步推行“陽光政務(wù)、高效服務(wù)、群眾參與、共同監(jiān)督”的計劃生育依法行政新機(jī)制。此舉讓群眾充分享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。走進(jìn)該鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳，“一孩生育證發(fā)放程序”、“再生育證申辦程序”、“流動人口婚育證”辦理程序等計劃生育服務(wù)指南在窗口公開示意圖上一目了然。計劃生育的生育政策、獎勵政策、法律責(zé)任以及證件的申辦和發(fā)放程序也都編印成冊，擺放在“便民窗口”的顯眼處，群眾可自由索取、自由查閱。
為扎實(shí)樹立起“便民窗口”高效服務(wù)的文明形象，該鄉(xiāng)努力強(qiáng)化服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)手段，提高服務(wù)水平，及時準(zhǔn)確的受理和辦理各種計劃生育相關(guān)證件。對于“即辦件”及時處理，“承辦件”按程序轉(zhuǎn)交相關(guān)責(zé)任單位在法定時間內(nèi)作出處理�！按翱凇碧庍�設(shè)置了意見薄和投訴箱，接受群眾和社會監(jiān)督。（吳昌雄）
