黎平縣“1234”服務(wù)模式強(qiáng)化計(jì)生工作
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- 時(shí)間:2011-2-26 11:45:54 來源:黔東南信息港
黎平縣“1234”服務(wù)模式強(qiáng)化計(jì)生工作，一是設(shè)立“一個(gè)群眾意見箱”。通過設(shè)立群眾意見箱，廣泛征集群眾對計(jì)生服務(wù)過程存在的問題和不足，及時(shí)采取措施進(jìn)行整改。二是強(qiáng)化“二個(gè)責(zé)任”。建立工作人員工作失誤責(zé)任追究制，對因責(zé)任心不強(qiáng)、失職造成工作被動(dòng)的，追究相關(guān)人員的責(zé)任；設(shè)立首問責(zé)任制，明確首問責(zé)任人負(fù)責(zé)來信、來訪人員的接待工作，答復(fù)業(yè)務(wù)咨詢，為群眾提供方便。三是實(shí)施“三個(gè)保障”。對符合生育條件的夫婦，專職計(jì)生人員提供告知和上門服務(wù)，保障公民的依法生育權(quán)；對獨(dú)生子女家庭等符合生育二胎而自愿放棄生育指標(biāo)的，直接將獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放到人，保障實(shí)行計(jì)劃生育家庭的行政給付權(quán)；通過公開節(jié)育技術(shù)、免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)群眾選擇安全、有效、適宜的避孕節(jié)育手段，提供術(shù)后隨訪服務(wù)等，保障公民享有節(jié)育措施的知情權(quán)。四是落實(shí)“四個(gè)公開”。通過公開服務(wù)內(nèi)容，公開服務(wù)承諾，公開辦事程序，公開辦事結(jié)果，讓群眾了解服務(wù)內(nèi)容，體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（吳昌雄）
