黎平縣開展特色服務陪同群眾一起“辦好事”

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時間:2022-09-29 16:40:12 來源:黔東南信息港

　　本網訊黎平縣始終秉承“貴人服務”理念，把群眾滿意度作為工作的出發點和落腳點，把辦事群眾當親人，持續提供便捷、高效、貼心的政務服務，切實解決辦事企業、群眾“急難愁盼”問題，讓群眾辦事“最多跑一次，一次性辦好”。

　　近日，一位辦事群眾拿著資料在政務大廳內焦急的來回走動，工作人員見狀立即主動上前詢問，得知是為孫女辦理“教育精準扶貧資助”事項，工作人員即刻帶其到容缺受理窗口進行容缺辦理，幫助復印材料、答疑解惑，全程陪同直至辦理完成，事后群眾對工作人員的熱情服務表示非常滿意，并說到“來你們這辦事真的是太貼心了，讓我這個沒有辦事經驗的老人也能一次性把事辦好，真的太感謝你們了”。

　　黎平縣始終秉承為民、便民、利民的服務宗旨，切實解決企業群眾辦事難題，持續開展陪同服務、上門服務、延時服務、預約服務、幫辦代辦服務等特色服務，全面提升辦事企業和群眾的滿意度和獲得感。今年以來，黎平縣開展特色服務8000余次。(潘淳、石慶秀）

責任編輯：葉敏【收藏】

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