本網(wǎng)訊 2021年9月24日，岑鞏縣人民法院水尾人民法庭聯(lián)合天星派出所、岑鞏縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局共同調(diào)解了一起未成年人充值Q幣糾紛，經(jīng)調(diào)解，糾紛雙方各承擔(dān)一半的責(zé)任，移動(dòng)營(yíng)業(yè)點(diǎn)店主退給高某6500元現(xiàn)金。

　　2021年8月以來(lái)，未成年人王某(11歲)在其奶奶(高某)不知情的情況下，多次盜用高某的銀行卡取款到岑鞏縣天星鄉(xiāng)街上的移動(dòng)營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行Q幣代充值，累計(jì)充值金額13000.00余元，高某知情后去該移動(dòng)營(yíng)業(yè)點(diǎn)要求退還13000元錢(qián)，店主稱是在王某一再要求下才幫忙充的，不愿退錢(qián)。

　　《民法典》第十九條規(guī)定：八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實(shí)施民事行為由其法定代理人或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn)。而對(duì)未成年人的監(jiān)護(hù)也作了規(guī)定，可以是未成年人的父母或祖父母、外祖父母對(duì)未成年人進(jìn)行監(jiān)護(hù)。

　　本案中作為未成年人王某監(jiān)護(hù)人的高某，應(yīng)當(dāng)對(duì)王某進(jìn)行有效的引導(dǎo)、必要的教育，并妥善保管好自己銀行卡及密碼，而王某多次用高某的銀行卡取款到移動(dòng)營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)代充值，高某未能保管好自己的銀行卡、支付密碼等信息，對(duì)未成年人王某監(jiān)管教育引導(dǎo)明顯不足，導(dǎo)致發(fā)生不該有的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，監(jiān)護(hù)人也應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任。( 陳凱江)