本網訊 4月2日，貴州省遵義市游客鄒先生一行6人到西江千戶苗寨旅游，鄒先生在西江多彩特產店逛時，店老板向他介紹了陽元草，鄒先生聽了店老板的介紹后覺得陽元草非常的好，能改變自己的亞健康狀態，便買一個療程9888元的陽元草，并且打磨成粉。

　　晚上鄒先生回到酒店時跟朋友說這事時，朋友覺得他被騙了，于是他們在網上查了陽元草的價格，他們買的價格是網上標價的幾十倍，感覺被騙了。于是和朋友朱先生一起來到他們購買陽元草的店要求退貨，但是該店已經關門了，無奈之下他們打電話到西江景區管理局尋求幫助，雷山縣西江景區管理局接到電話立即安排工作人員前往處理。雷山縣西江景區管理局工作人員到達該店時確實已經關門了，雷山縣西江景區管理局工作人員請求西江派出所協助處理，西江派出所立即出動警力協助解決此事。經過多方聯系找到了該店老板，跟店老板說明了情況，要求他馬上到西江景區管理局投訴處理中心處理此事。

　　當店老板到西江景區管理局投訴處理中心時以陽元草已經打磨成粉了，退貨影響他們二次銷售為由拒絕退貨，鄒先生表示愿意用888元作為工費賠償，但要退還他9000元，雙方僵持不下。工作人員運用法規、文明誠信經營、西江景區的文化等跟店老板做思想工作，經過雷山縣西江景區管理局工作人員和西江派出所警察的共同努力，店老板最終同意退貨，并且不收取任何工費，退還游客9888元。

　　鄒先生成功退款后對雷山縣西江景區管理局工作人員十分感激，不停地說西江景區的管理服務做得非常好，服務質量好，效率高，下次還會來西江景區旅游。