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今后,市民坐在家里通過政府網絡服務平臺,就可以辦理就業、計生、住房保障、老齡等各項公共服務。
昨天,在全國深化社會體制改革年會上,北京市委社會工委書記宋貴倫透露,明年年底,北京市16區縣多網融合體系將實現全面覆蓋,今年年底西城、朝陽等試點區域將率先實現覆蓋。
西城、朝陽網上開“辦公大廳”
據了解,多網融合體系實現覆蓋后,市民可通過登錄網站進行事務辦理、政策咨詢、反映問題等。目前西城、朝陽正在進行試點,居民登錄網上虛擬的辦公大廳就可完成多項社會事務的辦理,不必來回奔波。
宋貴倫說,社會服務網絡化體系建設全面鋪開后,對居民來說,比如家里漏水,就可以通過網絡向社區反映,相關部門就會給予答復。政府工作人員可以不用坐在辦公室守電話,通過手機等移動設備也可對責任區域進行實時監控。
據介紹,本市正在全面推進社會服務管理網格化體系建設,已在244個街道、鄉鎮和4724個社區、村開展試點工作,覆蓋全市75.3%街道、鄉鎮,70.4%的社區和村,年底前爭取實現全市街道和城市社區網格化平臺建設全覆蓋,并加快向農村地區擴展延伸。明年年底,全市16個區縣將全部實現多網融合體系全面覆蓋。
市民不出家門即可反映問題
宋貴倫說,社會服務管理網格化體系建設將實現城市管理、治安、社會服務管理“三網融合”。目前,這些網絡分屬于不同的系統,各有任務,例如治安維穩、交通管理、水電氣熱等城市設施系統管理等,而今后,這些系統將進行全面的融合,形成一個大的信息系統。并在區縣、街道鄉鎮、社區和村建立三級網絡體系,市民不出家門,登錄網站即可進行政策咨詢、反映問題等。
據了解,今年北京市還新建了100個社區規范化建設示范點,全市已累計建成309個規范化示范點。為加強社區服務體系建設,新建200個“一刻鐘社區服務圈”示范點,總量達到822個。新增800個社區基本公共服務全覆蓋,全市2774個城市社區基本實現全覆蓋。同時,開展了82個老舊小區服務管理試點,全市老舊小區自我服務管理試點累計達116個。 (記者閆欣雨)
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