據介紹，8月30日下午4時40分許，乘客龍先生在鎮遠老汽車站乘坐的士前往新汽車站趕最后一班汽車回家，搭載他的女司機文明又熱情，給他留下深刻印象，讓他急于回家的焦慮心情得到很好的緩解。當汽車快要到家時，他準備打個電話回家報信，才發現，手機已經不在了。仔細回想，應該是掉出租車上了。心急如焚的他立即借了同車乘客的電話打給自己的手機，手機雖通，卻一直無人接聽。在同車乘客的建議下，他向鎮遠交警報警，請求援助。由于已近周末，龍先生又僅能提供司機的體貌特征——男生發型，微胖，鎮遠交警承諾星期一為他尋找。

　　9月2日星期一，鎮遠交警立即行動，首先派人找到出租車的管理方——舞陽出租汽車有限公司，打聽有無司機上交乘客遺失手機。公司上星期倒是收到幾部手機，不過都不是龍先生遺失的那部，且提供的司機資料沒有發現與龍先生所描述的體貌特征相符的人。帶著點小失望，民警立即又轉戰出租車行業主管部門——鎮遠縣客管局。在那里，依然沒有在司機資料中找到與龍先生描述相同的人。根據交警轉述龍先生的描述，熱情的客管局工作人員提供2名體貌特征相近的司機。然而，電話打過去就立即排除了1個。滿懷希望給第二名司機李卉打去電話，又被告知沒有撿到手機，民警的心一下子掉進了冰窟窿。

　　當天中午，火急火燎的龍先生從家中趕到鎮遠，他告訴鎮遠交警，手機不重要，價值千余元，但是里面的資料很重要，要找回和補齊這些資料將非常的困難和麻煩，希望鎮遠交警幫忙找回。面對龍先生焦急的眼神，鎮遠交警本著“執法為公，立警為民”的宗旨，派人與龍先生一道，采用原始辦法——街頭蹲守。

　　黃天不負苦心人，在蹲守了3個小時后，終于找到與龍先生描述體貌特征相符的司機，令人意外的是，她就是李卉。但李卉的確沒有撿到龍先生的手機。根據對當天情景的仔細回憶，李卉說有可能是她在舞陽大橋搭載的客人所撿到，她對那客人還有些印象，如果她看見的話，就能認出來，并愿意停班去舞陽大橋附近尋找。

　　出租車每天要擔負高昂的費用，交警和失主都不忍心李卉停班去找尋，希望李卉能在交班后方便的時間里幫忙找尋。晚上9時許，在忐忑的等待中，龍先生等到了好消息。李卉告訴他手機找到了，明天就能來拿。

　　9月3日，當乘客龍先生從交警和李卉手中接過遺失了4天的手機，喜悅之情溢于言表。找回這手機定是經歷了一番艱辛，但豪爽的李卉只是簡單說到：“這是我們名城出租車駕駛員應該做的!”民警欲給她拍照報道，也被拒絕。“我和我愛人經常做這樣的事情，太微不足道了...”

　　據了解，李卉和其愛人共同承包了貴HU3370出租車，多年來安全駕駛、文明禮貌待客，未出現一起交通違法行為，撿拾手機數十部、現金數千元、物品若干，都主動上交公司，受到公司領導、同事及乘客的廣泛稱贊。(龍冠宇)