為強化落實南方電網公司及貴州電網公司營配信息集成客戶信息核查工作要求，10月15日，貴州凱里供電局召開營配信息集成客戶信息核查專項工作啟動會，同時成立4個營配信息集成客戶信息核查工作組，對該局配網營業區域內所有400伏及以下電壓等級供電客戶及所有低壓設備、專變客戶進行核查，主要核查客戶的接入電源、受電設備、計量裝置等設備原始數據、拓撲關系數據和地理位置數據等。這是該局加強營銷精益化管理，深化供用電服務質量和服務意識，以達到夯實營銷管理基礎，實現堵漏增收目的的一個縮影。。

　　營配信息集成是指采用現代信息技術，在統一電網模型的基礎上，以GIS為基礎，集成營銷、生產、基建、規劃等業務系統數據和應用，通過與配網自動化等實時系統的信息交互，實現業擴報裝輔助支撐、有序用電輔助支持、線損分析計算、供電可靠性分析、客戶停電時間統計、快速復電輔助支持等集成應用。開展信息核查工作，理清“站-線-變-戶”的對應關系，可以有效支撐營配信息集成的建設和應用。

　　在當天的啟動會上，該局強調，做好客戶信息核查工作是實施下階段營銷精益化管理的基礎。營配信息核查工作開展的“好與壞”，將直接影響該局營配信息集成的應用成效，客戶信息核查是營配信息集成建設的重要工作之一，涉及部門多、工作量大、關聯復雜，實施的管理難度和技術難度較大。涉及的相關部門必須高度重視，落實核查主體，突出“一把手”責任，樹立信心，攻堅克難，集中利用好各種資源，發揮專業人員的專業技能和業務特長，建立可跟蹤的過程管控，確保核查結果真實、準確，確保核查工作務期必成。

　　該局指出，通過開展營配信息集成工作，可以更好地打通各專業的業務壁壘，實現專業間業務流程的貫通和相關信息的共享，實現對客戶的需求全面了解、深入分析、快速傳遞、及時響應。強調，營配信息集成客戶信息核查專項工作時間緊、任務重、要求高、困難多，但是對該局今后的經營工作能有序開展以及企業得到發展意義深遠，其重要性和必要性不言而喻。該局將高度重視該項工作，由市場營銷部牽頭制定工作方案和推進計劃，與該局相關部門聯合，全面清理配網轄區內“站-線-變-戶”對應關系，理清家底，以促進該局營銷工作今后能更加科學、規范、有序地開展，實現標準化、精益化管理，進一步提升該局客戶服務水平，把南方電網公司“以客為尊、和諧共贏”的服務理念落到實處

　　為保證用電服務有效地融入到核查工作中，該局變“被動”為“主動”，注重加強對核查工作的組織領導，專門成立工作領導小組，并結合自身實際，制定出切實可行的工作實施方案，同時成立督查組，重點檢查各工作組核查實施情況以及活動效果，真實掌握營銷信息管理現狀。旨在高質量推進信息核查工作，確保工作人員的安全。并建立常態化長效營銷監控機制，堵塞營銷環節的“跑冒滴漏”現象，進一步提高該局營銷管理工作質量和管理水平，構建和諧的供用電氛圍，使供用電秩序得以有序開展。目前，該局營配信息集成核查專項活動正在全面開展過程中。(石冰)