據(jù)中國之聲《全國新聞聯(lián)播》報道，中國旅游研究院今天發(fā)布報告預計，今年我國旅游市場出游人數(shù)將首次突破30億人次，同時發(fā)布的一份調(diào)查結果顯示，游客的出游滿意度在今年第三季度首次達到了“滿意”水平。

　　中國旅游研究院今天發(fā)布了2012年度旅游趨勢預測，中國旅游研究院院長戴斌透露，對全年旅游經(jīng)濟持“謹慎樂觀”態(tài)度。戴斌：

　　戴斌：預計全年旅游接待總人數(shù)約為31.1億人次，旅游總收入2.6萬億人民幣，同比分別增長12.8%和16.6%.

　　中國旅游研究院今天發(fā)布的一份報告顯示，今年第三季度游客滿意度達到了80.04分。其中，國內(nèi)、出境游客滿意度相對穩(wěn)定，但入境游客滿意度明顯下降。戴斌說，從滿意度調(diào)查結果來看，游客不滿意的主要有三方面問題：

　　戴斌：第一個是價格問題。特別是直觀的景區(qū)和交通這兩方面的價格反映比較突出。第二方面，對與旅游直接相關的窗口行業(yè)的服務反應比較大，比如說出租車服務。每個季度都反映，但這個季度尤為突出。第三方面，旅游的政策環(huán)境問題，游客抱怨簽證過難獲得，或者簽證的時間過長。

　　經(jīng)歷了“十一”黃金周的擁堵之后，人們的出游意愿該如何來疏導?戴斌表示，這需要分步驟進行：

　　戴斌：在現(xiàn)階段增加一個“五一”黃金周，讓大家能夠更方便的出行，從長遠來看，推進帶薪休假，推進《國民旅游休閑綱要》的落實。(中國廣播網(wǎng))