為認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省《深入推進(jìn)行政審批制度改革工作電視電話會(huì)議》精神，切實(shí)“加強(qiáng)政務(wù)中心建設(shè)”，11月23日，州政務(wù)服務(wù)中心徐德江副主任率業(yè)務(wù)科、綜合科負(fù)責(zé)同志，赴岑鞏縣政務(wù)服務(wù)中心督查調(diào)研。在岑鞏縣委常委、紀(jì)委書(shū)記龍長(zhǎng)根及縣政府辦、縣監(jiān)察局等部門(mén)負(fù)責(zé)人陪同下，徐德江副主任一行實(shí)地察看了岑鞏縣政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)、運(yùn)行情況，并與入駐中心窗口工作人員、辦事群眾親切交流，深入細(xì)致的了解政務(wù)服務(wù)中心在打造“政務(wù)超市、無(wú)所不至”服務(wù)宗旨方面取得的成效。

    在隨后召開(kāi)的座談會(huì)上，徐德江副主任聽(tīng)取了岑鞏縣政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人的工作匯報(bào)，對(duì)岑鞏縣近期召開(kāi)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)推進(jìn)會(huì)、下文明確政務(wù)服務(wù)中心管理機(jī)構(gòu)人員等做法表示肯定，并對(duì)下一步加強(qiáng)、完善政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)及運(yùn)行提出了意見(jiàn)和要求：

    一是要高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)中心。要嚴(yán)格按照中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)》和近期召開(kāi)的全國(guó)、全省《深入推進(jìn)行政審批制度改革工作電視電話會(huì)議》精神，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心。結(jié)合省州清理、下放行政許可審批事項(xiàng)權(quán)限的契機(jī)，進(jìn)一步清理、匯總縣一級(jí)行政許可、非行政許可審批及公共服務(wù)事項(xiàng)，努力做到 “凡面向公民、法人和其他社會(huì)組織實(shí)施的行政許可項(xiàng)目、非行政許可類(lèi)行政審批項(xiàng)目、便民服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目，都要納入政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一集中辦理”的目標(biāo)。

    二是要高效能進(jìn)行運(yùn)管。要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，明確政務(wù)服務(wù)大廳即辦件、承諾件、答復(fù)件等辦事條件，優(yōu)化辦事流程，確定首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次告知等服務(wù)規(guī)范。單位授權(quán)要既明確又到位，既防止授權(quán)不到位而影響辦事效率，又防止授權(quán)過(guò)度而導(dǎo)致權(quán)力無(wú)序使用，切實(shí)明確受理—承辦—審核—批準(zhǔn)—辦結(jié)經(jīng)辦人和責(zé)任人。

    三是高起點(diǎn)搭建平臺(tái)。要注重與紀(jì)委監(jiān)察局、法制辦、招商與投資促進(jìn)局、目標(biāo)考核辦等單位的關(guān)系，努力形成工作合力，切實(shí)促進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要發(fā)揮紀(jì)委監(jiān)察局在組織協(xié)調(diào)和行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)中的作用，為政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)轉(zhuǎn)提供組織、紀(jì)律、作風(fēng)保障；要與法制辦密切聯(lián)系，在行政審批事項(xiàng)清理、省州行政審批權(quán)限下放等方面保持一致；要統(tǒng)籌與招商引資和投資促進(jìn)局等方面聯(lián)系，在重大投資項(xiàng)目集中審批、綠色通道、全程代辦等方面，提供高效快捷的服務(wù)；要加強(qiáng)與目標(biāo)考核辦聯(lián)系，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)進(jìn)駐中心單位及窗口人員的考核管理，提高政務(wù)服務(wù)中心辦事效率。（薛亮）