臺盤鄉采取"包—抓—保"及時化解基層信訪維穩問題
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- 時間:2011/10/21 9:34:56 來源:岑鞏縣政府辦
據臺江縣政府辦消息 “三訪”活動開展以來，臺盤鄉立早安排部署，采取有力措施，有效化解了熱點難點信訪問題，廣大群眾的合理訴求得以解決，切實維護了廣大群眾的根本利益和社會穩定。
一是包責到人，敢于問責。通過開展接訪活動，及時排查和收集群眾反映的信訪問題，實行信訪問題屬地管理，明確聯系該村、鄉屬部門和信訪問題涉及分管工作范疇的領導及包駐村干部，作為處理該信訪問題的責任人，實行包責到人，明確辦結時限、解決措施和工作紀律“三到位”，對因工作不到位、履行職責不強造成信訪問題得不到及時化解，嚴重損害群眾根本利益的瀆職失職行為，進行嚴肅責任追究。
二是抓事到手，敢于履責。把“三訪”工作列入當前中心工作同安排、同部署、同落實、同檢查，建立了信訪臺賬，成立了鄉信訪核實調查工作機構，明確15個村的村級紀檢員、信訪調解員作為該村信訪核實調查的“臥底”，鄉“三訪”活動領導小組辦公室及信訪接待室一旦接到信訪反映，第一時間向村級紀檢員、信訪調解員反饋信息，確保信訪問題在最短的時間內核查真實“身份”。同時在全鄉干部職工中樹立“信訪問題無小事”、“事事關系信訪”、“做好信訪工作，給群眾一個明白，還干部一個清白”的思想觀念，把信訪工作納入干部職工目標管理內容來抓，用紀律和制度強化工作開展，增強了抓好信訪工作責任感和緊迫感，使干部職工人人爭做“法律政策的活字典”、“耐心細致的調解員”、“苦口婆心的說理人”，確保信訪問題“大事化小、小事化了”。
三是保案化解，敢于擔責。采取協調解決、政策說服、轉案督辦等辦法措施，加大化解信訪問題工作力度。建立信訪案件辦理責任制，堅持“誰包案、誰負責”的工作機制，提高了信訪案件辦理的執行力。活動以來，接到來信來訪3件6人次，辦結3件次；協助縣紀委辦結轉立信訪案件2件次。通過開展“走訪”、“回訪”活動，信訪案件辦結滿意反饋率達100%，截止目前沒有發生重訪現象。
