雷山縣扎實開展“千戶企業評政府”活動取得明顯實效
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- 時間:2012/11/15 11:06:42 來源:黔東南信息港
為深入推進環境創優工程,促進機關作風的改變和行政效能的不斷提高,雷山縣積極開展“千戶企業評政府”活動,取得明顯成效,群眾滿意度不斷提高。
一是及早安排部署。結合州縣發展環境創優工程的《決定》和《實施意見》安排,明確工作任務分解到部門。在今年6月份,由縣政府糾風辦和縣工商聯牽頭,組織縣個體工商戶、私營企業以及集體企業等對政府職能部門、司法機關和服務行業共計48個單位就依法行政、政務公開、辦事效率、服務質量和廉潔自律五個方面進行征求意見,以此了解政府職能部門是否存在有令不行、有禁不止、辦事拖拉、推諉扯皮、暗箱操作、弄虛作假、態度冷漠、作風粗暴、監管不力、處置不當以及其他不作為、慢作為、亂作為等行為。
二是積極開展意見征求、問題整改及滿意度測評。自今年6月份以來通過下企業走訪、邀請企業代表座談、向企業和社會發放征求意見表等形式,走訪企業17戶、召開座談會2次共計37人參加座談,發放征求意見表1200余份,收到意見和建議193條,涉及到的政府部門和服務窗口43個。針對存在的問題,縣政府糾風辦發出整改通知書43份,收回整改情況報告43份,各部門制定了切實可行的整改措施217條。10月份再次組織對相關政府職能部門、司法機關和服務行業共計48個單位進行滿意度測評,向200余戶私營企業和個體工商戶共計1200余人發放測評表。經統計,全縣政府職能部門和服務窗口的測評成績均在90分以上。
三是對測評結果進行通報。及時下發文件并在電視臺進行了通報。縣紀委書記對排名后三位的縣醫院、縣自來水公司和縣國土局的主要負責人進行了約談,并責成三部門限期拿出整改及增比進位措施報縣政府糾風辦。
通過“千戶企業評政府”活動的開展,國家機關工作人員工作作風明顯好轉,行政效率和服務質量得到進一步提高,公眾對全縣政府機關及其工作部門、公共服務窗口單位的滿意度顯著提高。(雷山縣環建辦)





