凱里作為“全國(guó)優(yōu)秀旅游城市”、“省級(jí)文明城市”，公交車車容車貌、服務(wù)水平都會(huì)直接影響城市的形象，城市公交車服務(wù)質(zhì)量好壞，顯得尤為重要。
記者12月1日從凱里市國(guó)正公共交通有限公司獲悉，從今日起，2路公交車實(shí)行無(wú)人售票。
長(zhǎng)期以來(lái)，凱里市個(gè)體公交車，車雖然掛靠在公司名下，但還是以車主為主，各自聘請(qǐng)司、乘人員，缺少必要的公交禮儀，交通法規(guī)強(qiáng)制學(xué)習(xí)，司、乘人員普遍素質(zhì)不高，營(yíng)運(yùn)中存在座站喊客、超速搶客、快如猛虎、慢如蝸牛，不按站點(diǎn)上、下乘客，車容車貌達(dá)不到衛(wèi)生要求，司、乘人員無(wú)勞動(dòng)合同，根本無(wú)法保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，服務(wù)質(zhì)量普遍不高，廣大市民意見(jiàn)很大。
為徹底改革過(guò)去存在的種種問(wèn)題，公司組織司、乘人員學(xué)習(xí)《貴州省城市公共交通管理?xiàng)l例》、《城市公交特許經(jīng)營(yíng)權(quán)條例》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，從嚴(yán)管理，力爭(zhēng)給廣大市民出行提供優(yōu)質(zhì)、快捷、舒適、安全、文明、衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)的乘車環(huán)境，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)落實(shí)“公交優(yōu)先、即人們大眾優(yōu)先”的服務(wù)宗旨，徹底解決以往陋習(xí)，真正做到讓市民滿意、政府放心、業(yè)主安心、管理有序、服務(wù)優(yōu)良。
國(guó)正公共交通有限公司的負(fù)責(zé)人陳先生告訴記者，目前，車輛經(jīng)營(yíng)制度從個(gè)人經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)榧w經(jīng)營(yíng)，實(shí)行規(guī)范化管理。每2分30秒發(fā)一班車，上、下完乘客就離站，不會(huì)再出現(xiàn)像以前“座站喊客、超速搶客”的現(xiàn)象，市民們可安心乘車。
今天是實(shí)行無(wú)人售票的第一天，記者看到許多市民在乘坐2路車時(shí)都自覺(jué)遵守“先下后上”、“前門(mén)上后門(mén)下”的規(guī)定。而以往，司機(jī)在非站臺(tái)停靠點(diǎn)“停靠拉客”的現(xiàn)象也沒(méi)有了。記者在乘坐2路車時(shí)發(fā)現(xiàn)，仍然有少部分市民路邊隨處攔車。這時(shí)，司機(jī)先生都會(huì)有禮貌地用手指向前方站臺(tái)處，以提示乘客到站臺(tái)停靠點(diǎn)規(guī)范乘坐公交車。
陳先生表示，下一步是逐漸將3路、5路、7路、10路都加入到“無(wú)人售票”這個(gè)隊(duì)伍中。同時(shí)，他們也在積極地向政府提出申請(qǐng)，啟用公交IC卡收費(fèi)系統(tǒng)。這樣才能真正做到最大限度的便民。
公交車實(shí)行無(wú)人售票，是發(fā)展城市公交的必然趨勢(shì)，對(duì)加快凱里城市化進(jìn)程、提高城市文明程度將產(chǎn)生積極影響。乘車制度的革新，不僅需要公交公司做出努力改變，同時(shí)也希望市民們能夠積極配合。建設(shè)優(yōu)秀文明旅游城市，需要我們共同做出努力！（楊懿 攝影報(bào)道）
