當當網13天現三次價格烏龍 或面臨大規模起訴
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- 時間:2011/8/23 10:10:34 來源:新快報
新快報訊 昨日新快報報道了《當當網也未獲貝佳斯授權》，對此，當當網公關部葉小舟向新快報記者表示，經過調查，當當網可以保證所售賣的貝佳斯產品是從正常渠道購得的。
但一波未平，一波又起，現在當當網或面臨史上最大規模的起訴，該事件愈演愈烈。昨日負責當當網集體維權的代理律師趙占領告訴新快報記者，“一元阿迪案”將在北京市東城區人民法院開庭，據趙占領透露，日前當當網已經聯系上了8位起訴人，但由于賠償方案并沒有改變，所以起訴人都拒絕了當當網的調停。另一起“兒童圖書促銷事件”，目前已經有300人繳納了訴訟費，預計將在9月初提請訴訟。
維權人數已達26
“雖然當當方面聯系了我們的起訴人，但他們均拒絕了當當提出的賠償方案”，趙占領介紹說，“當當網1元阿迪鞋”事件已有26人委托他代理此案,除了已獲立案的8位消費者外，還有18人正在準備訴訟材料，近日也將對當當網提起訴訟。委托趙占領律師通過法律途徑解決此事的消費者來自全國各地，最多的下單買了133雙阿迪鞋，最少的也買了二三十雙。個別消費者不僅沒有拿到當當網200元禮券的賠付，連最初付款買鞋的錢和快遞的費用，當當網也沒退還。
從7月底8月初，當當網連續出現三起價格烏龍事件，從“一元阿迪鞋”、“110元三星手機”到“兒童圖書促銷”，消費者下單付款之后，當當網無一例外地單方面取消訂單。13天內，當當網三次違約，給出的原因只有一個：工作人員標價失誤。
事件發生后，雖然當當網就此事表示道歉并愿意賠償，然而被取消訂單的消費者并不買賬，8月16日下午，已經有8位消費者委托中國網絡法律網首席法律顧問趙占領作為代理律師，向北京市東城區法院提交訴訟請求并獲立案。訴訟請求一是要求繼續履行合同，發貨；二是訴訟費由當當網承擔。
將分批提起訴訟
事實上，相對于“一元阿迪鞋”案，8月9日發生的“兒童圖書促銷事件”，涉及的范圍更廣，人數更多，目前，通過爸媽網這一平臺組織起來，參與維權的消費者已經突破1700人，涉及的書籍套數共14556套，累計“當當價”金額已經到了300多萬元。
“兒童圖書促銷事件”源于8月9日，當當網以促銷價50元售賣包括原價為1800元的《什么是什么》在內的多套圖書，但其后當當以標錯價單方面取消交易，為此，眾多消費者在爸媽網上組織起來，向當當網發去了律師函。
趙占領也是當當網“兒童圖書促銷事件”集體維權的代理律師之一，他說，此案可會成為全國最大規模的消費者維權案件，他告訴新快報記者，“目前已經有300人交付了訴訟費，預計會在9月初提請訴訟”。
維權成本比較高
趙占領說，不管是“一元阿迪鞋”、“110元三星手機”還是“兒童圖書促銷”事件，當當網至今都未改變過賠償方案，應對事件的態度也不夠積極，這其中自有原因。
趙占領表示，事件涉及的人數多、金額比較大，如果全部按照訂單完全履行合同發貨的話，僅僅是阿迪鞋的這個事件至少損失幾百萬元，圖書的話估計損失可能會更高；同時消費者面臨一個維權的困難，第一時間成本比較高，第二個是金錢成本，起訴費用可能比較低，但是涉及取證的費用較高，比如公證的費用在北京很高，結果有一定的不確定性，所以很多消費者可能對真正通過法律維權，尤其是起訴這個環節的話有顧慮，作為商家的話應該也是很了解消費者的心理。
不過，對此，熟知當當網的相關人士則表達了不同的看法,由于當當的業務分有自營和與商家合作兩部分，涉及案件的屬于商家合作的業務范圍，“這起事件應該有人策劃。”盈科廣州律師事務所的律師湯喜友告訴記者，對于違約應該賠償多少，合同法中并沒有明確的規定，賠償金額一般由事件雙方協議決定，正常情況下不會超過毀約金額的30%。
事件回放
●7月28日當當網推出一款原價680元的阿迪達斯三葉草休閑鞋，售價僅為1元，第二天消費者購買的訂單被當當取消，從而引發“一元阿迪鞋”訴訟案，目前已有8位消費者向北京東城區人民法院提起訴訟，18位消費者正在整理訴訟材料；
●8月3日“110元三星手機”案，此案目前沒有組織訴訟；
●8月9日原價1800元的《什么是什么》在內的多套圖書的價格被標錯為50元，后當當再次單方面取消訂單，引發“兒童圖書促銷”案，目前已有300人交付訴訟費，預計將在9月初提請訴訟。
