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當紗布從右眼揭下的那一剎那,69歲的李先生脫口而出的,是這樣一句感慨。
曾經(jīng)昏黃模糊的世界,此刻變得清晰、透亮。術后第一天復查,他竟能看清視力表靠近底端1.2的標識。他激動地拿起手機,給還在擔憂中的家人打去視頻:“手術很成功,我看東西清楚得很!杜院長技術好,我這右眼視力,比隔壁病友還多看清一行!”
這束照進現(xiàn)實的光明,源于幾天前一個充滿爭議的家庭決定。
“標簽”之困
家人的擔憂與他的堅持
“眼科手術是精細活,你再考慮考慮!”當李先生把在深圳華廈眼科醫(yī)院預約手術的消息告訴妻子時,遇到了堅決的反對。在很多人心中,“公立”二字仍是穩(wěn)妥的代名詞。兒子也打來電話勸說。
但李先生的信任,早在與深圳華廈眼科醫(yī)院副院長、白內障學科帶頭人杜冰教授的初次面診中就埋下了種子。
李先生的求醫(yī)之路,始于社區(qū)一場深圳華廈眼科醫(yī)院的義診活動。初步診斷為白內障后,他了解到深圳華廈眼科醫(yī)院不僅是三級眼科專科醫(yī)院、醫(yī)保定點單位,還擁有“光明快車”便民服務,更匯聚了像杜冰教授(原深圳市眼科醫(yī)院白內障科主任)這樣來自三甲醫(yī)院的資深專家。
真正讓他定下心的,是杜冰教授診療時展現(xiàn)出的專業(yè)與耐心。面對李先生“白內障怎么形成的”、“為什么白內障后反而近視了”等一連串疑問,杜教授沒有絲毫不耐,她用“眼睛里的‘鏡頭’變厚了,就像相機鏡頭加了度數(shù)”這樣生動的比喻,將復雜的病理娓娓道來。專業(yè)清晰的解答,加上醫(yī)護人員全程周到的服務,讓李先生感受到的不僅是技術,更有一種被尊重、被溫暖對待的體驗。
“這里的設備更先進,醫(yī)生更專業(yè),服務也貼心,還能醫(yī)保報銷。我們別只盯著‘公私’那個標簽,多看看杜院長本人的資歷和這里的專業(yè)。”李先生這樣嘗試說服家人。
光明之證
雙眼重獲清晰視力
考慮到李先生作為退休文化知識分子,其畫油畫的愛好對遠(取景)、中(畫布構圖)、近(調色與細節(jié)勾勒)的全程視力均有較高要求,杜冰教授特別為其設計了新無極連續(xù)視程人工晶體植入方案,該晶體能夠同時滿足其繪畫過程中不同距離下的視覺需求。針對他雙眼存在的散光問題,盡管飛秒激光輔助手術可實現(xiàn)更全面的矯正,但杜教授充分尊重家屬意愿,轉而制定了個體化、精準化的分步矯正方案。
3月17日,杜教授為李先生右眼施行了“超聲乳化白內障手術+新無極連續(xù)視程人工晶體植入術”。由于右眼散光未超過100度,杜教授術中采用手工角膜松解的方法進行調整,這項技術依賴術者的經(jīng)驗,通過顯微鏡下精準的角膜切口松解,微調角膜曲率,一舉實現(xiàn)了散光的矯正。次日,右眼視力即從0.12顯著提升至遠1.2、中1.0、近1.0。李先生感嘆“第一感覺就像是天亮了一樣……”,正是對這精準效果最真實的寫照。
針對左眼超過100度的散光,杜教授特別定制了一枚散光矯正型新無極連續(xù)視程人工晶體,并在蔡司Callisto eye手術導航系統(tǒng)的全程引導下完成植入。該系統(tǒng)實時追蹤眼內結構,確保晶體散光軸位與術前規(guī)劃精確吻合,從而在解決白內障的同時,實現(xiàn)了散光的高度精準矯正。術后第一天,左眼視力便達到遠、中、近1.0、1.0、0.8+的優(yōu)質效果。當家人看到他不僅能看清手機上的小字,更能毫無障礙地欣賞畫作細節(jié)時,所有曾經(jīng)的疑慮都在眼前這清晰而確鑿的視覺提升面前,徹底煙消云散。
感悟之選
技術、服務核心價值,遠比“標簽”重要
“我這個人,對民營醫(yī)院沒有成見。”術后,李先生分享了他的感悟,“民營企業(yè)要立足,靠的就是服務和技術。這兩點,我在這里都深切感受到了。”
他甚至還對比了過往經(jīng)歷:“去年帶95歲的老母親去一家三甲醫(yī)院,體驗并不好。但在這里,從義診開始,到醫(yī)院檢查、溝通、手術,每一步都讓人感到專業(yè)、順暢、被重視。”
“通過這次,我有個很深的體會,”李先生總結道,“選醫(yī)院,本質是選醫(yī)生、選技術、選服務。那些表面的‘標簽’,遠不如這些實實在在的東西重要。”
李先生的“就醫(yī)之旅”,始于一次義診的邂逅,固于一位醫(yī)者的耐心與匠心,最終收獲于一份清晰的光明。他的案例,如同一面鏡子,映照出一個值得我們深思的議題:在就醫(yī)選擇時,我們真正應該關注的是什么?
醫(yī)院的“公私”屬性,從來不應是衡量醫(yī)療價值的唯一尺規(guī)。先進的醫(yī)療技術、醫(yī)生的專業(yè)素養(yǎng)、以及以患者為中心的服務溫度,才是健康所系、信任所托的關鍵。李先生用他重新清晰的視界,為我們印證了一個樸素的真理——當目光回歸醫(yī)療的本質,光明,便有了最堅實的來路。
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