廣大市民朋友：

　　根據(jù)《州人民政府辦公室關(guān)于黔東南州2025年節(jié)假日安排的通知》文件精神，11 月 26 日(農(nóng)歷十月初七，周三)放假，共1 天。為進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)效能，優(yōu)化政務(wù)營商環(huán)境，持續(xù)推深做實(shí)“不打烊”服務(wù)，凱里市政務(wù)服務(wù)大廳繼續(xù)在苗年節(jié)期間為辦事企業(yè)、群眾提供“不打烊”服務(wù)。現(xiàn)就相關(guān)事項(xiàng)公告如下:

　　一、服務(wù)方式

　　(一)實(shí)體大廳辦。凱里市政務(wù)服務(wù)大廳將在苗年節(jié)期間提供緊急或特殊事項(xiàng)辦理的“預(yù)約辦”服務(wù)。需辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)、群眾，可在每日的8:30至17:30通過“凱里市政務(wù)服務(wù)中心”微信公眾號(hào)或“凱立辦”小程序進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約成功后工作人員將會(huì)與您聯(lián)系，確定辦理時(shí)間、辦理業(yè)務(wù)后即可在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行辦理。請注意苗年節(jié)期間原則上需提前1天以上預(yù)約，政務(wù)服務(wù)中心將按照群眾預(yù)約時(shí)間的先后順序，在預(yù)約日期當(dāng)日的10:00至12:00安排現(xiàn)場服務(wù)。

　　(二)網(wǎng)上申請辦。企業(yè)、群眾可通過“貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)凱里市站點(diǎn)”(http://zwfw.guizhou.gov.cn/522601/index.html)查詢具體事項(xiàng)的辦事指南，準(zhǔn)備相關(guān)申報(bào)材料，進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。此外，貴州醫(yī)保APP、貴州人社APP、交管12123APP、多彩寶APP、微信城市服務(wù)等渠道，可辦理醫(yī)保查詢、醫(yī)保續(xù)保繳費(fèi)、社保查詢、職工參保登記、煙草證(新辦、延續(xù)、注銷)、駕駛證換證、駕駛證補(bǔ)發(fā)等業(yè)務(wù)。

　　(三)自助服務(wù)辦。企業(yè)、群眾可到凱里市政務(wù)服務(wù)中心左側(cè)“24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)”，辦理公積金、不動(dòng)產(chǎn)等信息查詢打印，以及車輛違章處理、發(fā)票代開、省內(nèi)身份證(到期換證、損毀或遺失補(bǔ)證)自助辦理、身份證領(lǐng)取、自助體檢、出入境自助照相等業(yè)務(wù)。

　　（四）公安戶籍業(yè)務(wù)就近辦。如需辦理戶口登記、戶口注銷、戶口遷移、戶口登記項(xiàng)目的登記以及變更、更正;居民身份證辦理及“全省通辦”、“跨省通辦”戶籍業(yè)務(wù)等事項(xiàng)，可就近到轄區(qū)派出所辦理。

　　城區(qū)內(nèi)具體地址及咨詢電話（高新區(qū)需進(jìn)行預(yù)約到凱里市政務(wù)服務(wù)中心辦理）：

　　大十字中心所地址：凱里市風(fēng)情大道東未來城32棟附屬一號(hào)，咨詢電話：0855-8571110)【因廣場路派出所戶籍業(yè)務(wù)與大十字派出所戶籍業(yè)務(wù)合并，廣場路派出所戶籍業(yè)務(wù)在大十字中心所統(tǒng)一辦理。】

　　洗馬河派出所地址：凱里市環(huán)城東路296號(hào)(咨詢電話：0855-8502315)

　　城西派出所地址：凱里市環(huán)城西路22號(hào)(咨詢電話：0855-8601809)

　　灣溪派出所地址：凱里市清江路68號(hào)(咨詢電話：0855-8571802)

　　西門派出所地址：凱里市東門街42號(hào)(咨詢電話：0855-8508931)

　　二、服務(wù)時(shí)間

　　1、實(shí)體大廳：按預(yù)約先后順序，于預(yù)約日期當(dāng)日10:00 至12:00現(xiàn)場辦理。

　　2、網(wǎng)上服務(wù)和24小時(shí)自助服務(wù)大廳全天候開放。

　　三、服務(wù)地點(diǎn)

　　凱里市凱開大道北側(cè)暢達(dá)國際廣場市民之家一、二樓。

　　四、溫馨提示

　　1、取號(hào)、預(yù)約需通過微信“凱立辦”小程序辦理，如未注冊，需先通過實(shí)名及手機(jī)號(hào)進(jìn)行注冊。

　　2、為確保預(yù)約辦理有序開展，預(yù)約后未能成行請自行取消，對(duì)三次預(yù)約未到的人員，系統(tǒng)將自動(dòng)列入黑名單，限制使用預(yù)約功能。

　　3、24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)位于凱里市凱開大道北側(cè)暢達(dá)國際廣場市民之家一樓左側(cè)，可通過導(dǎo)航到市民之家到達(dá)現(xiàn)場。

　　五、咨詢監(jiān)督電話

　　凱里市政務(wù)服務(wù)中心：0855—3816981.

　　預(yù)約流程點(diǎn)這里→“凱立辦”小程序上線了！在線取號(hào)、預(yù)約辦事輕松實(shí)現(xiàn)喲！

　　凱里市政務(wù)服務(wù)中心

　　2025年11月24日