一是豐富立案渠道，實現(xiàn)線上線下并軌。全面暢通網(wǎng)上立案渠道，充分利用人民法院在線服務(wù)、移動微法院、律師服務(wù)平臺、人民法院調(diào)解平臺等系統(tǒng)，為當(dāng)事人提供網(wǎng)上立案、繳費、調(diào)解等服務(wù)，同時做好立案窗口訴訟服務(wù)工作，實現(xiàn)“線上線下”并軌立案。

　　二是提升服務(wù)水平，落實便民惠民措施。立案庭窗口服務(wù)干警全部著裝上崗，崗不漏人，更新訴訟指南、訴訟引導(dǎo)、法律條文等便民告知材料，制訂訴狀樣本，供當(dāng)事人參考，為當(dāng)事人書寫訴狀提供示范和指導(dǎo)。全面提升服務(wù)水平，保證在登記立案等問題回復(fù)中做到準(zhǔn)確、及時，方便當(dāng)事人行使訴訟權(quán)。

　　三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升工作能力。積極組織立案庭干警進(jìn)行有針對性的實際操作和演練，確保干警全面準(zhǔn)確理解和熟練掌握登記立案的操作流程，厘清立案登記范圍、程序，對依法應(yīng)該受理的案件，做到有案必立、有訴必理，切實保障當(dāng)事人訴權(quán)。

　　四是深化多元解紛，推進(jìn)訴源治理。強(qiáng)化移動微法院和人民法院訴訟調(diào)解平臺運用，持續(xù)發(fā)力矛盾糾紛源頭化解、實質(zhì)化解、依法化解，通過“訴前調(diào)解+司法確認(rèn)”模式，快速解決糾紛，減輕群眾訴累，提高司法效率。(羅柳英)