3月3日，黃平縣市場監(jiān)管局投訴舉報(bào)中心接到一起消費(fèi)糾紛投訴，消費(fèi)者稱在黃平縣舊州鎮(zhèn)某展銷點(diǎn)可以免費(fèi)領(lǐng)取平板電腦，在商家的誘導(dǎo)下，要求刷卡，并支付2699元，請市監(jiān)部門前往對展銷點(diǎn)對誘導(dǎo)消費(fèi)者的行為依法進(jìn)行調(diào)查處理。

　　接到投訴后，執(zhí)法人員立即前往調(diào)查核實(shí)，發(fā)現(xiàn)展銷點(diǎn)為臨時(shí)搭建，3月3日前該展銷場地已撤離。隨后執(zhí)法人員分別與消費(fèi)者、被投訴方取得聯(lián)系，分別于3月3日、3月4日、3月5日電話與雙方當(dāng)事人進(jìn)行電話調(diào)解，雙方達(dá)成如下協(xié)議，被投訴方通過微信分兩次退款2699元給消費(fèi)者。

　　消費(fèi)者對市場監(jiān)管局及時(shí)的調(diào)解糾紛處理表示感謝，對調(diào)解人員的工作服務(wù)態(tài)度及辦理結(jié)果表示滿意。(田靜)