該報道指出，寶潔公司周五表示，由于存在致癌物質，自愿召回潘婷和Herbal Essences品牌在美國和加拿大銷售的一些干性護發素和洗發水噴霧劑。

　　該報道稱，此次召回還包括寶潔在美國制造的Aussie和Waterless品牌的產品，以及其Old Spice和Hair Food品牌的一些停產產品。寶潔表示在這些產品中檢測到“意外水平”的苯，這是一種致癌物。

　　該報道指出，寶潔沒有透露召回產品的數量，但表示召回產品占其整體護發產品的比例不到1%。寶潔還稱，尚未收到任何與召回相關的不良事件報告。寶潔補充說，(根據)檢測到的苯水平，每天接觸產品預計不會對健康造成負面影響。

　　該報道最后提到，今年早些時候，強生表示在一些樣品中檢測到苯后，美國連鎖藥店下架了強生的防曬產品。

　　公開信息顯示，苯是一種有機化合物，人和動物通過呼吸、口服和皮膚接觸到苯，會導致癌癥，被世界衛生組織國際癌癥研究機構列為一類致癌物。

　　12月19日上午，寶潔中國官網微博發布聲明稱，此次召回僅僅涉及北美地區的部分干發噴霧類產品，不涉及洗發護發類產品，也不涉及中國市場。相關產品均為在美國生產，并未進口到中國。在中國市場銷售的所有產品都是符合國家相關法規標準的。