接到報警求助后，高速一大隊值班民警迅速將求助警情向轄區(qū)中隊推送。正在附近巡邏的高速一大隊一中隊指導員龍步榕與輔警代德州接指令后，立即趕到環(huán)城高速洛邦服務向求助者了解情況。

　　經(jīng)了解：報警求助者為其中一位楊姓女孩，今年18歲，系云南人，另一位同伴為同地區(qū)的段姓女孩，今年20歲。

　　據(jù)他們反映被甩客原因為：兩人與同車朋友從她們當?shù)亟Y(jié)伴而行乘坐該朋友小轎車欲前往浙江打工，當車輛行駛至環(huán)城高速洛邦服務區(qū)時，因兩人與同伴發(fā)生口角，賭氣下車不愿乘坐該同伴的車而下車，但因是第一次出門在外，在高速公路迷失了方向才打電話報警向高速交警求助。

　　了解到事情原委后，出警民警一邊安慰她們，一邊詢問她們希望得到什么幫助，在得知她們想到高鐵站乘坐高鐵后，民警立即向大隊領導請示表示將女孩送到附近的凱里高鐵站。

　　在得到允許后，中隊處警民警將兩女孩送到高鐵站并叮囑她們：“出門在外，一定要乘坐正規(guī)的車輛，在高速上與駕駛員朋友即使有什么矛盾也要采取合理有效的辦法，不能因為發(fā)生口角有情緒而出現(xiàn)賭氣下車等影響安全駕駛或安全乘車的行為，你們到了以后，也請你們向家人道一聲平安……”

　　兩女孩聽后，連聲道謝并對民警說到：“謝謝你們，剛才真的是很失落與無助，天又黑又冷，看到你們閃著警燈的警車過來后，感覺很踏實，沒想到幾分鐘你們就過來幫助我們了，你們也真辛苦，下次我們不會再感情用事了，謝謝你們!謝謝你們的付出，為你們點贊!為高速交警點贊”……

　　看著求助者離去的背影，執(zhí)勤民警感覺自己一天在路上的辛苦都值得了。