西江美麗·初心調(diào)解中心的兩名專職調(diào)解員接到申請后的第二天早晨便到小龍村送達(dá)調(diào)解通知書，同時(shí)向當(dāng)事人和街坊鄰居了解發(fā)生糾紛的具體情況。經(jīng)調(diào)查了解后，得知事情的經(jīng)過。申請人楊某炳育有三個(gè)子女，長子楊某保和次子楊某鵬，長女已經(jīng)出嫁多年。2005年分家后，楊某炳隨次子楊某鵬一起生活，在共同生活過程中楊某炳與次子和兒媳婦關(guān)系不和睦，多次爭吵后楊某炳在2017年5月單獨(dú)搬出來居住，但因楊某炳居住的房間與次子使用的是同一根電線，次子一氣之下將電源切斷，楊某炳因?yàn)橛秒妴栴}無法生活只好搬到長子楊某保家居住并由長子贍養(yǎng)。但是次子遲遲不將楊某炳的責(zé)任田和山林等轉(zhuǎn)到長子家，導(dǎo)致楊某炳與長子的關(guān)系也岌岌可危，同時(shí)因?yàn)橘狆B(yǎng)老人的問題，兩兄弟間也是爭吵不斷。老人年事已高，萬般無奈下只好到司法所請求調(diào)解。

　　雙方當(dāng)事人集中在西江美麗·初心調(diào)解中心進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解員們運(yùn)用面對面、背靠背等調(diào)解方法，告訴楊某炳的兩個(gè)兒子，其作為子女在法律上有贍養(yǎng)老人的義務(wù)，土地作為老人的私有財(cái)產(chǎn)其有自由處分的權(quán)利，在調(diào)解過程中調(diào)解員逐一對楊某炳的兒子，兒媳進(jìn)行耐心地勸導(dǎo)，贍養(yǎng)老人是中華民族的傳統(tǒng)美德，要為自己的子女做良好的榜樣，對于楊某炳調(diào)解員則勸導(dǎo)其要盡量一碗水端平、凡事多忍讓、家庭和睦才是最大的幸福。

　　最終，在調(diào)解員們的努力下，一場持續(xù)了五個(gè)多小時(shí)的贍養(yǎng)糾紛終于調(diào)解成功，當(dāng)事人當(dāng)場握手言和，兩位妯娌更是感動(dòng)落淚，緊緊握住調(diào)解員的手說到：“感謝調(diào)解員們耐心的調(diào)解，解開了我們心中十多年的結(jié)，也讓我們兩家能夠和好如初，我們回去一定好好贍養(yǎng)老人”。(吳銀花)