5月7日，黃平縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)收到了楊先生的投訴書，楊先生稱：2020年4月28日自己在黃平縣某車輛銷售部花了187800元購買了一輛單橋車，5月2日第一次出車就發(fā)生了故障，維修師傅查明原因是馬達(dá)損壞，維修好了，第二次出車，再次發(fā)生故障。在購買不到10天的時(shí)間里，該新車就維修了5次，直到楊先生投訴時(shí)，該車輛都還未修好。楊先生與車輛銷售部洽談更換車輛，被商家拒絕，協(xié)商無果，遂找到黃平消協(xié)幫忙。

　　黃平消費(fèi)者協(xié)會(huì)于5月8日組織三方現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，經(jīng)工作人員耐心調(diào)解，最終銷售方愿意退還楊先生買車的錢187800元，楊先生原樣返還車輛，并且由銷售方與保險(xiǎn)公司溝通，協(xié)助楊先生退還車輛保險(xiǎn)。消費(fèi)者為消協(xié)的調(diào)解結(jié)果深感滿意。(馬文靜)