近日，貴州首個(gè)基本公共服務(wù)市級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)，《銅仁社區(qū)公共服務(wù)規(guī)程(試行)》和《銅仁社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)程(試行)》正式發(fā)布，并將于2019年3月27日實(shí)施。

　　銅仁市共有177個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、2955個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)。近年來，該市高度重視城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)、不斷創(chuàng)新社區(qū)治理機(jī)制，社區(qū)治理能力和服務(wù)質(zhì)量取得了可喜的成績(jī)。通過主動(dòng)應(yīng)對(duì)新時(shí)代社區(qū)公共服務(wù)和社區(qū)居家養(yǎng)老所面臨的新情況和新問題，積極探索開展社區(qū)公共服務(wù)和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，該市推動(dòng)建設(shè)了86個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)站(點(diǎn))，服務(wù)檔次提升、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量的提高，對(duì)于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)有著迫切的需求。

　　此次出臺(tái)的兩個(gè)《規(guī)程》根據(jù)新修訂的《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》相關(guān)規(guī)定，并參照《貴州省省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)制定指南》要求，深入了廣泛地開展了考察和調(diào)研后，高質(zhì)量完成了文本起草并順利通過專家評(píng)審。

　　其中，《社區(qū)公共服務(wù)規(guī)程(試行)》適用于銅仁市行政區(qū)域內(nèi)的城鄉(xiāng)社區(qū)公共服務(wù)工作，主要包括服務(wù)原則、人員要求、服務(wù)參與主體、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)機(jī)構(gòu)職責(zé)、服務(wù)依據(jù)、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)內(nèi)容、社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺(tái)服務(wù)、制度建設(shè)、安全要求、監(jiān)督與考核;《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)程(試行)》適用于銅仁市行政區(qū)域內(nèi)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，主要涉及術(shù)語和定義、組織機(jī)構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施、人員通用要求、服務(wù)內(nèi)容、信息共享和溝通、服務(wù)管理、監(jiān)督和投訴、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)與改進(jìn)等內(nèi)容。“兩個(gè)規(guī)程”從內(nèi)容和程序上細(xì)化了社區(qū)公共服務(wù)和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)方式方法，為全市社區(qū)服務(wù)提供了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)依據(jù)。

　　作為銅仁市申報(bào)立項(xiàng)制定的首批市級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)和貴州省首個(gè)社區(qū)基本公共服務(wù)市級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)。兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布和實(shí)施，將對(duì)銅仁加快推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)治理、社區(qū)居家養(yǎng)老和基本公共服務(wù)均等化、滿足人民群眾的美好生活需要以及促進(jìn)貴州省構(gòu)建涵蓋省、行業(yè)、市、基層服務(wù)機(jī)構(gòu)4個(gè)層面的基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系等方面發(fā)揮積極作用。(吳蔚)