接警后，高速一大隊(duì)三中隊(duì)民警迅速趕往現(xiàn)場，到達(dá)現(xiàn)場后，民警發(fā)現(xiàn)一輛由安順開往蘇州的大巴車停在牛巖山隧道出口處，大巴車停靠的位置，不僅是隧道出口處，還是一處帶彎道的橋面，當(dāng)時(shí)天空還下著小雨，一個(gè)不小心，后方車輛極有可能引發(fā)追尾事故。

　　大巴車駕駛員告訴民警，因?yàn)闄C(jī)械故障，導(dǎo)致車輛無法繼續(xù)行駛，并且因?yàn)槿鄙倭悴考�無法搶修。

　　民警看到車上總載有乘客46名，其中不乏老年人和小孩，因?yàn)樘鞖夂�冷且下著雨，車上部分乘客被凍得瑟瑟發(fā)抖。

　　為了快速排除險(xiǎn)情，民警一方面迅速聯(lián)系運(yùn)管部門，安排轉(zhuǎn)運(yùn)車輛到現(xiàn)場對(duì)46名乘客進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)，一方面聯(lián)系高速應(yīng)急部門，安排大型拖車到現(xiàn)場對(duì)故障大巴車進(jìn)行轉(zhuǎn)移，排除險(xiǎn)情。

　　同時(shí)民警分成兩個(gè)小組，一組在牛巖山隧道口處利用安全錐桶、爆閃燈及喊話器進(jìn)行安全提示，提醒后方車輛提前減速避讓;另一組則在現(xiàn)場維持秩序;確保現(xiàn)場大巴車及車上乘客安全。

　　經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的緊張施救，46名乘客被安全的轉(zhuǎn)移至臺(tái)江收費(fèi)站。故障大巴車也被拖離現(xiàn)場，交通秩序得以恢復(fù)正常。