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自實施“放管服”便民措施以來,劍河縣交警大隊車管所通過高拍儀設備拍攝影像實現免身份證復印,申請表無需手工填寫實現自動打印,體檢證明網上傳遞,車管所安排免費拓印車架號,相關證明聯網后逐步免予提交。打造惠民車管服務,方便人民群眾辦事,整合優化車駕管辦事流程,把讓群眾來回往返變為內部數據傳遞,讓群眾跑腿奔波變為簡化數據傳輸,力爭實現辦理車駕管業務只進一扇門,只到一個窗口辦結。將機動車查驗區設在車管所門口,最大限度的方便群眾,實現了只排一次隊即可完成車輛查驗手續。 全面向社會廣大群眾公布和宣傳了車駕管業務“一證辦”清單,對補換領、審驗駕駛證、補領機動車登記證書等 18 類車駕管業務,只需憑本人身份證,一證即辦。耐心宣傳指導群眾下載交管12123APP服務平臺,這樣很多車駕管業務在手機上即可完成,無需群眾親自到交警大隊來處理,這樣不僅方便群眾,讓群眾了解到更多的車駕管業務知識,同時加強對新六項便民服務措施的宣傳力度,讓群眾真正感到方便,獲得實惠。

業務培訓

業務培訓
截至目前,劍河縣交警大隊車管所利用“放管服”便民利民服務措施,為廣大人民群眾辦理各類車駕管業務37000余起,服務群眾58567人次,接受群眾咨詢1256人次,有效的提升辦事效率,進一步增強人民群眾的獲得感和提高群眾對交管便民措施的滿意度。

群眾在等待辦理業務
劍河縣交警大隊車管所全體民警輔警始終堅持不忘初心,牢記使命的莊嚴誓詞,用實際行動踐行新使命,忠誠保大慶。不斷加強民意引領,問題導向,以減輕人民群眾負擔為己任,將全部身心投注到公安交管“放管服”改革落實工作中,努力為劍河縣交警大隊車管所服務創新貢獻自己的一份力量,贏得了廣大人民群眾的高度贊譽。(吳曉琴)
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