考慮到其母親年歲已高行動不便，路途遙遠難以到達縣城辦理公證的相關(guān)公證手續(xù)，從江縣公證處結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育為民服務(wù)解難題工作目標，決定把公章和相關(guān)材料帶著下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所，為其一家人提供服務(wù)。 同時，考慮到其丈夫剛?cè)ナ溃�留下年近八旬的母親、尚未成年的三個子女，家庭負擔重，為其減免了公證費用。

　　公證處工作人員依法審查核實了當事人提供的相關(guān)證明材料,并向所有繼承人了解相關(guān)情況，說明事情經(jīng)過后，當場出具了繼承權(quán)公證書，解了當事人的燃眉之急。公證書拿到手中，一家人感激得連聲說“太感謝你們了。他人走了，對我們這個家庭來說是雪上加霜，但是你們耐心周到的服務(wù)，又讓我們感到溫暖。謝謝你們!”

　　作為一個法律服務(wù)窗口，從江縣公證處按照縣司法局法治扶貧相關(guān)工作要求，始終秉承的服務(wù)宗旨是心系老百姓，想老百姓之所需，辦老百姓之所求，為廣大百姓排憂解難，讓老百姓滿意。特別是對老、弱、病、殘等弱勢群體，開設(shè)“綠色通道”，提供預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)，為交通不便的邊遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾提供“延時服務(wù)”，最大限度為困難群眾辦理公證提供方便，切實讓群眾少花錢、少跑路，做到為民服務(wù)解難題，得到群眾一致好評。(作者：范琴琴)