為加快推進“放管服”改革，全面提升審批服務效率，中共黔東南州委、黔東南州人民政府印發了《黔東南州關于進一步深化“簡政放權、放管結合、優化服務”推進辦事“最多跑一次”改革實施方案的通知》(黔東南黨發〔2018〕2號)，州審改辦、州政務服務中心加快推進“最多跑一次”改革，先后公布三批州直機關群眾和企業到政府辦事“最多跑一次”事項清單。為確保改革取得最大實效，9月26日，召開了第二次調度會議，再次對州直部門“最多跑一次”事項清單進行了審定，9月28日重新公布州直機關群眾和企業到政府辦事“最多跑一次”事項清單。明確州直機關群眾和企業到政府申請辦理審批事項共430項(其中行政權力類事項366項、公共服務類事項64項)，實現“最多跑一次”事項425項(其中行政權力類事項361項、公共服務類事項64項)，最多跑一次事項達到98.84%，

　　與此同時，通過“互聯網+政務服務”建設，助推“最多跑一次”改革提速增效。

　　一是大力開展減證便民專項行動。按照2018年《省人民政府政務服務中心關于貫徹“減證便民”專項行動的通知》黔政務通〔2018〕1號、省人民政府政務服務中心關于印發《貫徹落實省人民政府辦公廳關于開展“減證便民”行動的通知實施方案》的通知黔政務發〔2018〕2號的文件精神，全州同步推進“減證便民”專項行動，最大限度減少辦事環節，進一步增強群眾對改革獲得感。

　　二是積極推進“集成套餐服務”。按照省政務服務中心統籌部署，積極開展“集成套餐服務”改革工作，增設“集成套餐服務”窗口，力爭申請人只需將材料統一提交到“集成套餐服務”窗口，即可辦結相關事項，實現政務服務“只進一扇門、最多跑一次”。

　　三是全面推行郵政速遞工作，助推改革。根據省政務服務中心關于政務服務郵政速遞的工作部署，黔東南州統一與郵政部門簽訂政務服務郵遞服務協議，郵遞部門進駐政務服務大廳，并明確服務標準，加速“最多跑一次”落地。

　　四是大力推行網上審批改革。依托貴州省網上辦事大廳審批服務平臺，大力推進政務服務“網辦”改革，通過全州統一制定宣傳資料，短片，統一部署宣傳工作，提升辦事群眾對網上的知曉率。截止目前，黔東南州級及16個縣市、凱里經濟開發區共計進駐貴州省網上辦事大廳行政許可事項、公共服務事項、其他權利、行政征收、行政確認、行政給付六大類政務服務事項13226項，可網上申報事項為9508項，可網上率為71.89%，其中政許可事項80.05%、公共服務事項71.16%。(楊東平 李家剛)