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本網(wǎng)訊 以前,聯(lián)通用戶到鄉(xiāng)旮旯辦事,就會擔(dān)心手機沒有網(wǎng)絡(luò)信號或者信號不好,無法實現(xiàn)正常的“聯(lián)通”,現(xiàn)今,情況如何呢?新時代的中國聯(lián)通絕對會讓你刮目相看。
凱里吳先生是公務(wù)員,也是聯(lián)通用戶,多年前,每逢下鄉(xiāng),他就擔(dān)心手機信號問題,為保險起見,另辦理了其他通訊公司的電話卡作為備用。
現(xiàn)今,這種擔(dān)心,早已蕩然無存。吳先生的家在凱里鄉(xiāng)村,四周都是崇山峻嶺,每次回家,他都會打開聯(lián)通手機上網(wǎng),網(wǎng)速與城里,幾乎沒有差別。
“現(xiàn)今回老家,不用擔(dān)心用不上網(wǎng)絡(luò)了!”吳先生說。
近年來,中國聯(lián)通黔東南分公司在上級公司和黔東南州委、州政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,提出了“新網(wǎng)絡(luò)、新服務(wù)、新體驗”的目標(biāo),把“黔東南版”中國聯(lián)通引入了新的時代。
在硬件建設(shè)上,中國聯(lián)通黔東南分公司提出了“三年行動計劃”,即通過三年的時間,實現(xiàn)聯(lián)通設(shè)備設(shè)施領(lǐng)域質(zhì)的飛躍。
三年來,大量的“聯(lián)通版”鐵塔在州內(nèi)的鄉(xiāng)旮旯拔地而起,聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)信號逐漸消除了“城鄉(xiāng)差別”。目前,中國聯(lián)通在黔東南的行政村及以上區(qū)域、高鐵沿線、高速公路沿線基本實現(xiàn)了全覆蓋,大大方便了用戶。
“中國聯(lián)通在全州范圍內(nèi)已經(jīng)實現(xiàn)了滿格服務(wù)。”中國聯(lián)通黔東南分公司有關(guān)負(fù)責(zé)人說,接下來,黔東南聯(lián)通將以匠心精神,打造一張更高速、更安全、更通暢的“新網(wǎng)絡(luò)”。
在軟件方面,特別是服務(wù),中國聯(lián)通提出了“讓客戶10分滿意”的理念,從鑄就滿格網(wǎng)絡(luò)到具體的窗口服務(wù),都提出了非常嚴(yán)格的服務(wù)規(guī)范,形成了一整套的服務(wù)體系,讓客戶時時處處感受到了春天般的溫暖。
中國聯(lián)通黔東南分公司的有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今后,該公司將繼續(xù)以匠心精神做好網(wǎng)絡(luò),做好服務(wù),將精品呈現(xiàn)給廣大用戶,為推動區(qū)域社會經(jīng)濟發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
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