同行說，他是行業另類，帶壞了“行風”。

　　員工說，他是從不扣押員工工資的好老板，

　　合作者說，他愛財，但更取之有道，為自己贏得了一張名為“朱江”的馳名品牌。

　　朱江，出生于1982年，一個退伍軍人鑄造“美麗事業的王國”，創辦祁東縣“你好漂亮”美容美發連鎖店，一年時間擴增3家門店，提供就業崗位100余個。

　　作為一個公民，他積極履行社會責任，熱心公益事業，關愛孤寡老人、資助貧困學生、幫助農民工和下崗職工，累計捐資10萬元，帶領門店員工拾金不昧返還20多萬元財務，在員工眼里是好老板、在貧困學子、孤寡老人眼里是好小伙、合伙人的好兄弟。

　　員工：從不押扣員工工資的老板

　　懂行業的人說，朱江不傻，如此做法他贏得了好的口碑。

　　從打工者做到創業者，朱江深知其中艱辛：沒日沒夜上班，為公司付出，辭職也許是不得已而為之，但卻因為未滿合同期限，而白白流失半個月工資，對于勞動者來說，是不公平的。

　　創業中，朱江更是處心積慮為員工謀利益，新店開張定下“不以任何理由扣押員工工資，員工辭職工資不少一分”規矩。朱江說，要和員工互相尊重，創業以來，到他店里來的員工，包括離職的員工，薪水從未少過一分錢。

　　曾經的同事給朱江算過一筆賬：每個員工扣押1000元錢工資，100個員工也有10萬元了，這10萬元有80%最終還是老板獲取。

　　朱江門店員工很認可，之前在其他店里做事，因為沒做滿1年的最低期限，上崗半個月的工資有去無回，但這種情況在朱江店里從沒發生過。

　　去年12月19日，朱江轉接縣體育廣場處一家美容美發店，第二天是工資結算日，由原店鋪老板發放。朋友都勸朱江截留工資，怕一旦付清全款其他麻煩;有的讓原來老板把工資轉交朱江，推遲半個月發放，以防止店里員工流失……

　　但朱江當天還是全款盤店，在員工會上說員工可隨意去留!第二天晚餐結束，員工還沒領到工資，朱江說，如果今晚8點原來老板未發工資，我將先墊發工資。朱江一邊與原店鋪老板積極溝通，一邊做與員工交談安撫情緒，最終，原店鋪老板將上一個月的工資工資發放。

　　朱江打工、創業，對員工始終如同親人。周女士和小陳是一對母女，雙雙在朱江新區店里打工，母女每天早晚家人從金橋深田村按時接送上下班。2016年12月的一天，小陳說要請假外出后便手機關機，無法聯系。

　　“本來也跟朱總沒有關系的，小陳請假外出家長事先同意的，但小陳出去玩到了約定時間還沒回店里時，朱總主動開車帶家人去找，也是仁至義盡了。”一位員工說，聽說小陳去了黃土鋪鎮，朱江晚上8點多開車趕過去，在街上所有飯店、網吧、旅館都找遍了，無奈中報警，多方尋找在晚上11點多發現小陳和一群社會青年在一起喝酒、吃飯，當天回到店里，已經深夜12點了。

　　朱江認為，能一起工作是緣分，要彼此尊重。他盤下體育廣場店時，提出春節當月不得辭職，其它時間可當天辭職，發工資日領取工資。但就在春節前夕，一位外地夫妻突然提出辭職。按合同，工資會受到影響，相反的，朱江二話不說把工資一分錢不少發放后，還給對方買了水果給對方表達過年的祝福。如今，朱江體育廣場店開張已有半年，只有一個遠嫁外地的和一個學徒因家庭原因離店。學徒離開后去了廣州，但朱江得知其家中哥哥結婚，個人捎帶了一個300元的禮金過去，現在學徒學成歸來，依舊在朱江店里工作。

　　客戶：門外漢樹行業標桿的老板

　　“給人打工，我拿了工資，對得起老板;自己創業，我要為員工和客戶負責。”為此，朱江從最簡單的做起，總是最早一個到店，最晚一個離店，以客戶為中心，想方設法滿足客戶需求。

　　誠信經營不是掛在口頭，而是體現在一件件小事中。6月5日上午，一位女顧客在祁東縣體育廣場門店理發后對個人發型不滿意，在網上發帖，引起眾多網友跟帖留言。

　　朱江得知此事時已到當天晚上。第二天約這位女顧客見面，在耐心溝通了解對方個人形象需求后，聯系店里另一位發型師免費給其另作發型，事后，女顧客很滿意。事后，朱江在店里公開承諾，若顧客在消費過程中，因服務質量和服務態度不滿意，當贈送當次同等價值消費，直到服務顧客滿意為止。

　　諸如此類的消費事件，朱江經常直面消費者，服務態度做到了顧客百分百滿意。去年冬天，一位家住城東的老顧客來到店里，說孩子當天滿月，因為天太冷又下著雨，想請一名經驗豐富的老師傅到家里給孩子剃頭。雖說路費和剃頭費顧客都樂意出，但顧客的家離理發店有5公里，一來一回很費時間，耽誤店里的事兒。擱在別的理發店，這樣的生意寧可不做，可朱江卻爽快地答應了，開車送理發師上門服務;一名小男孩被家長帶來理發，小男孩雙手亂晃，不停地扭動身體。家長解釋說，孩子打針打壞了神經，有點智障，找了幾家理發店，別人都不肯給他理，他們只好來朱江的店里試試。朱江買了玩具、零食想盡辦法讓孩子安靜，另一邊請理發師耐心地為他理發。家長見朱江沒有手藝，又有耐心，而且還是老板，心生佩服，硬是把孩子以后理發的事交給了他，平日里見到有理發需求的朋友都介紹。

　　理發店人來人往，在店里撿到顧客的錢包是經常的事。有一個晚上，理發店所有員工都下班了，朱江慣性地最后一個檢查店內設施，他發現了一個包，里面裝4000元現金和一枚金戒指。他急忙調取監控，足足查看了3個小時的視頻，發現這個包的主人是晚飯前來理發的一個年輕女顧客。等了三天，也不見來拿包。 “不管有沒有人來認領，這錢我們都不能碰，拿不是自己賺的錢，對不住自己的良心。”到了第五天，女顧客來領包時千恩萬謝。在朱江的帶動下，員工拾到客人遺失在店里的手機、首飾、鑰匙、錢包等財物接近20萬元，都第一時間設法聯系、歸還失主。

　　一分耕耘一分收獲，朱江在完善提升門店服務時，要求店內員工人人都要有“金剛鉆”，以“手藝人”的標準要求自己。在朱江的帶領下，員工們對接轉的會員顧客態度也有了轉變，僅一個月，體育廣場店就扭虧為盈。

　　合作者：一年3家分店祁東僅此一家

　　一個美容美發行業的門外漢，能在業界內立足，一年之內開3家分店100多員工，朱江堪稱業內傳奇，他的“你好漂亮”門店，在祁東縣城也是僅此一家。

　　“我最初是在衡陽一家大型美發店學習。”朱江娓娓道來，創始人“阿平”毫無保留的帶自己做管理，半年時間月薪漲到4000元。

　　2008年底，想著父母年邁需要照顧，朱江回到祁東，在“一米陽光”當店長，年薪5萬，負責裝修、招聘，1個月就要正式開張。

　　朱江說，“3個股東，都是和我一樣的門外漢。”他做到了，45天內招來130個員工。一位業內人士說，一般新店開張，都是提前2到3個月招聘，朱江30多天就做到了人家3個月才能辦到的事!

　　朱江在新店做得風生水起，此時，衡陽老同事傳來消息，“阿平”店鋪與房東發生很大糾紛和沖突，對店面影響極大。

　　“阿平對我有知遇之恩，我能擔任店長，都靠他當初的傳、幫、帶，我以個人信譽擔保，從老板那替阿平爭取10萬元錢，既可幫助他樹立店內員工信心，也可以讓一米陽光在籌備之初走得更加穩健!”朱江對“一米陽光”的老板很是感激，正因為那10萬元錢，“阿平”度過了難關，更加樹立了一個大店的良好形象。

　　朱江說，工資是聯系老板與員工之間的一根紐帶，老板給我發工資就是對我的信任，我領了工資就對老板有承諾。朱江堅持以“誠實守信”為行為準則，在工作中，吃苦耐勞，處處率先垂范。在“一米陽光”做店長，全年無節假日，期間伯伯去世，為不耽誤工作時間，他只能趕在上班之前和下班之后回去幫忙，妻子生小孩，也只是利用下班時間照顧。

　　一米陽光、達美……朱江做過多個美容美發店店長，在承包美發部、足浴部時，其賺得了人生第一桶金。2016年4月，朱江開始創業，成立了“你好漂亮”美容美發店，身份開始轉變。

　　作為一個商人，利益至上。朱江說，但也有不可取之財。

　　比如，新區店租了兩層，第三層有朋友約定做美容，雖然沒簽合同，但對方付了2萬元定金。朱江記得，此后又有人說除了給定金、分紅外，還可以每個月領1萬元工資。做人要講誠信，朱江硬是拒絕了對方。但拓展第三家門店時，對方又主動找到朱江，他說跟朱江守誠信，希望再次合作。

　　作為老板，朱江對員工、對合作者、對客戶都做到了滿意。在社會中，他同樣承擔著一個普通公民的責任，積極參加奉獻愛心、扶貧幫困等公益事業：組織愛心小分隊解決敬老院老人們理發難的問題，從去年開始，除夕前夕、“二月龍抬頭”等特殊傳統節日都上門義務為敬老院的60多位老人們提供理發服務;走進偏遠的學校為留守兒童義剪。

　　與此同時，朱江還積極參加義工協會組織的結對助學、義務服務、扶貧救災等愛心接力活動。去年，他與一個貧困留守小學生愛心結對助學，個人捐獻結對款2600余元，承諾初中到高中、大學的學習費用，他都可以捐助;他積極周邊社區聯系，開展為社區孤寡老人結對幫扶工作，一直堅持不懈。(姣龍 平君)